Descripción Oferta:
En Sercomed queremos que seas parte de nuestro equipo
Buscamos personas orientadas al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y motivación por entregar una atención de calidad a asegurados, contribuyendo a resolver sus consultas de forma oportuna, cercana y eficiente.
¿Qué harás en este cargo?
Atender consultas de asegurados a través de call center.
Entregar orientación sobre conceptos generales de seguros, tales como deducible, prima, cobertura, topes, copagos y otros.
Resolver consultas relacionadas con prestaciones y conceptos médicos generales.
Guiar a los usuarios en el uso de plataformas web, sucursales virtuales y herramientas digitales de autogestión.
Registrar cada atención en los sistemas de la compañía.
Cumplir con los estándares de calidad y servicio definidos para la operación.
¿Qué ofrecemos?
Integrarte a una empresa con más de 28 años de experiência prestando servicios para el sector salud.
Modalidad de trabajo presencial con oportunidades de modalidad hibrida según desempeño.




Jornada de 42 horas semanales, distribuidas en horario rotativo de lunes a viernes, entre las 08:30 y las 18:00 horas.
Contrato inicial a plazo fijo por 30 días, renovable por un segundo contrato a plazo fijo de 60 días. Posteriormente, de acuerdo con el desempeño y las necesidades de la empresa, posibilidad de acceder a contrato fijo.
Capacitación inicial de 8 días hábiles, de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas. Durante este período se pagará un bono de $10.000 líquidos por cada día efectivamente asistido, mediante boleta de honorarios.
Si disfrutas entregar soluciones, trabajar en equipo y brindar una sobresaliente experiência de atención, postula y sé parte de Sercomed
Requisitos Candidato/a:
Experiência en atención de clientes, idealmente en call center.
Deseable experiência en seguros de salud, Isapres, compañías de seguros o servicios de salud.
Conocimiento de conceptos de seguros (deducible, prim

📌 Ejecutivos De Call Center Atención A Asegurados Santiago (Chile)
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📍 Chile