Job Summary:
Buscamos un/a Asistente de Atención al Estudiante para incorporarse a nuestro equipo en Concepción, Región del Biobío. Esta es una sobresaliente ocasión para desarrollar experiência en atención al público, servicio al cliente, apoyo administrativo y gestión de solicitudes dentro de un ambiente profesional y colaborativo.
La persona seleccionada apoyará a estudiantes en sus consultas y requerimientos, entregando información clara, realizando seguimiento de solicitudes y colaborando con distintas áreas para facilitar una experiência de atención eficiente y positiva.
What you'll do:
Atender consultas y solicitudes de estudiantes
Entregar información clara sobre procesos, servicios y actividades
Orientar a estudiantes según sus necesidades
Registrar y actualizar información en sistemas internos
Realizar seguimiento de solicitudes y casos pendientes
Apoyar procesos administrativos relacionados con estudiantes
Gestionar documentación y registros
Coordinar información con diferentes áreas
Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales
Derivar solicitudes a las áreas correspondientes cuando sea necesario
Apoyar actividades de orientación y atención estudiantil
Mantener actualizada la información de estudiantes
Preparar documentos, reportes y registros básicos
Apoyar actividades y eventos relacionados con la comunidad estudiantil
Contribuir a una atención cordial, optimizado y oportuna
Identificar situaciones que requieran seguimiento
Realizar otras tareas relacionadas con atención y apoyo administrativo
requirements:
Enseñanza media completa o formación relacionada
Buenas habilidades de comunicación
Orientación al servicio y atención de personas
Manejo básico de computador y herramientas digitales
Capacidad para organizar información y realizar seguimiento
Responsabilidad y atención a los detalles
Capacidad para trabajar en equipo
Buena disposición para aprender nu
📌 Asistente De Atención Al Estudiante Concepción
🏢 STB Academy & Professional Training
📍 Concepción
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.