Descripción Oferta:
Asistente Atención Clientes Trainee -Sucursal Valdivia Isla Tejas - Región de Los Ríos
¿Buscas trabajar en un lugar comprometido con el desarrollo integral de nuestro país? BancoEstado es para ti
Somos un Banco que busca acompañar a las personas y empresas del país, creando soluciones financieras creativas, sostenibles e inclusivas que contribuyan al progreso de la comunidad. Creemos que el éxito se construye con personas talentosas y apasionadas por lo que hacen. Hoy estamos comprometidos/as en crear un contexto de trabajo donde la innovación, colaboración y el crecimiento competente sean una realidad diaria para el desarrollo de nuestro país.
¿Qué harás en este rol?
Brindarás atención de excelencia a nuestros/as clientes/as, respondiendo consultas y gestionando requerimientos de postventa relacionados con los productos y servicios del Banco. Tu contribución será fundamental para asegurar su satisfacción y fortalecer nuestra relación con ellos/as.
Tus principales desafíos serán:
Brindar atención a clientes/as en diversos requerimientos de postventa, tales como solicitudes generales, aclaración de cheques protestados, gestión de poderes notariales, entrega de documentos y otros trámites asociados a post venta.
Emitir documentos como "vale vistas" y depósitos judiciales, además de registrar giros telegráficos y memos de tesorería provenientes de otras entidades bancarias.
Gestionar solicitudes postventa asociadas a todos los productos y servicios del Banco: cuentas de ahorro, cuentas corrientes, créditos, entre otros.
Apoyar la gestión comercial mediante el conocimiento actualizado de las soluciones financieras ofrecidas por el Banco, contribuyendo a la fidelización de clientes/as.
Para tener éxito en tu postulación, necesitarás:
Título profesional de nível superior afín al rubro bancario.
Experiência mínima de 1 año en atención a clientes/as.
Nuestra propuesta:
Iniciarás con un contrato a plazo fijo de 6 meses, con po