Soporte de Mesa de Ayuda: Santiago, Región Metropolitana
El próximo Soporte de Mesa de Ayuda de Apiux podrías ser tú

Apiux es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión documental. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, España y nos seguimos expandiendo.
Tus funciones en el día a día serán:
Gestionar el Remedy (tickets)
Solucionar y gestionar problemas básicos de software hardware de forma remota
Proporcionar asistencia a tiendas en lo que respecta a los productos o servicios de la empresa
Delegar los problemas difíciles al soporte de segundo nível técnicos Onside o Proveedores según corresponda
Asegurar los inicios y fin de da de los sistemas de tienda




Realizar monitoreo de los dispositivos o aplicativos a cargo

Lo que buscamos en ti:
Responsabilidad
Amabilidad
Empatía
Actitud Positiva
Habilidades de comunicación
¿Qué tienes que saber a nível técnico?

Experiência o conocimiento de Retail
Experiência:
Semi-senior 3 a 5 Años

Beneficios de trabajar en Apiux:
Día de tu cumpleaños libre.
Bonos por nacimiento, matrimonio y aguinaldos en diciembre y septiembre.
Happy Points, un sistema de puntos que puedes canjear por días libres.
Confiable complementario de salud, seguro dental y confiable de vida.
Flexibilidad horaria y remoto si así lo prefieres.
Convenios con:
Coopeuch y Banco de Chile
Open English
Muncho Achs

Te esperamos

📌 Soporte De Mesa De Ayuda Santiago (Chile)
🏢 APIUX
📍 Chile