¿Te apasiona la tecnología, la electrónica y el trabajo práctico con equipos que impactan directamente en la experiencia de los clientes? ?
Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Celebramos nuestros valores 4H ? (Happy, Honest, Humble y Hungry por crecer). Somos expertos en soluciones SaaS presentes en más de 20 países ? y seguimos creciendo con un propósito evidente: #YoTeAyudo.
Hoy buscamos a una persona para integrarse a nuestro equipo de Operaciones y Servicio Técnico en Providencia, Santiago, contribuyendo a que nuestros equipos y soluciones sean configurados, validados y despachados con los más altos estándares de calidad.
? ¿Cuál será tu misión?
Mantener el orden y control de la bodega técnica y sus niveles de stock, preparar y despachar equipos a clientes, configurar y validar dispositivos y accesorios según los requerimientos de cada proyecto, y brindar soporte técnico remoto a los técnicos de terreno, asegurando la correcta implementación de nuestras soluciones.
Responsabilidades
- Mantener el orden y organización de la bodega técnica.
- Monitorear niveles de stock e informar oportunamente necesidades de reposición.
- Realizar procesos de picking y packing para el despacho de equipos y accesorios.
- Gestionar inventario y movimientos de productos mediante Odoo.
- Administrar solicitudes de configuración ingresadas a través de la plataforma CRM.
- Configurar relojes de control de asistencia, controladoras y accesorios según las especificaciones técnicas de cada proyecto.
- Probar y validar equipos antes de su entrega para garantizar su correcto funcionamiento.
- Registrar actividades e intervenciones mediante DataScope.
- Gestionar la activación y desactivación de tarjetas SIM asociadas a los equipos.
- Brindar soporte técnico remoto a técnicos de terreno frente a consultas o incidencias de configuración.
Requisitos
Imprescindibles
- Formación técnica en Electrónica, Mecánica, Electromecánica, Laboratorio Industrial o carrera afín.
- Conocimientos básicos de electrónica y configuración de equipos tecnológicos.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Providencia.
- Orientación al detalle, organización y capacidad para seguir procedimientos técnicos.
Deseables
- Experiencia en control de inventario o administración de bodegas técnicas.
- Conocimiento de herramientas como Odoo, CRM o DataScope.
- Experiencia brindando soporte técnico remoto.
- Conocimientos básicos de redes y conectividad.
Ofrecemos
- Cultura horizontal, ágil y colaborativa.
- Ambiente dinámico y desafiante donde podrás generar impacto real.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
- Tarde libre en tu cumpleaños ?.
- Oficina pet-friendly.
- Café, té y frutas disponibles en la oficina.
- Actividades de integración y celebraciones de equipo.
- Beneficios corporativos como Caja Los Andes, Banco de Chile y Seguro Complementario con copago según antigüedad.
¿Por qué GeoVictoria?
Porque creemos en las personas que disfrutan aprender, colaborar y asumir nuevos desafíos. Vivimos nuestras 4H diariamente: somos Happy porque disfrutamos lo que hacemos; Honest porque actuamos con transparencia; Humble porque sabemos que siempre podemos seguir aprendiendo; y Hungry porque buscamos mejorar e innovar constantemente. Si te motiva la tecnología, el trabajo en equipo y la mejora continua, te invitamos a ser parte de un equipo que ayuda a miles de personas y empresas cada día.