? ¡ESTAMOS CONTRATANDO! Analista de Operaciones Bancarias | Caja + Implementación de Sistemas

? ¿Has trabajado como Cajero/a Bancario/a, Tesorero/a, Supervisor/a de Cajas o Analista de Operaciones Bancarias?

¡Esta ocasión puede interesarte! ?

En WorkCapIT buscamos un/a Analista de Operaciones Bancarias para participar en un importante proyecto de implementación y transformación tecnológica en el sector bancario.

Buscamos una persona que conozca de primera mano la operación de sucursales y los procesos de caja, y que pueda aportar ese conocimiento en la implementación, validación y adopción de una nueva plataforma transaccional.

? Modalidad: Presencial – Santiago de Chile

? Tipo de contrato: Por obra

⏳ Duración: 1 mes inicialmente, con posibilidad de extensión

? Horario: Lunes a viernes, 09:00 a 18:00 hrs

? Ubicación: Santiago Centro

? El Reto

Serás parte de la implementación de una nueva plataforma de Caja, apoyando la transición desde la plataforma actual y asegurando su correcta adopción por parte de los usuarios de sucursales.

Tu rol será clave como nexo entre la operación bancaria, los usuarios y los equipos tecnológicos, participando en:

- Validación de procesos y flujos transaccionales.
- Pruebas funcionales y UAT.
- Identificación y seguimiento de incidencias.
- Análisis del impacto de los cambios en la operación.
- Capacitación y acompañamiento a usuarios.
- Apoyo durante pilotos y estabilización de la solución.

?️ ¿Qué necesitas?

? Experiencia y conocimientos bancarios

- Técnico/a en Administración de Empresas o carrera afín.
- También se considerarán profesionales con experiencia relevante en operaciones bancarias.
- Mínimo 2 años de experiencia en operaciones bancarias, canales de atención o proyectos tecnológicos.
- Experiencia en sucursales, caja bancaria u operaciones transaccionales será altamente valorada.
- Conocimiento de procesos de Caja Bancaria.
- Experiencia en depósitos, giros, pagos y remesas.
- Conocimiento de arqueos y cierres de caja.





? Productos bancarios

Se valorará conocimiento de productos como:

- Cuenta Corriente.
- Cuenta Vista.
- Cuenta de Ahorro.
- Depósitos a Plazo (DAP).
- Vale Vista.
- Créditos y pagos asociados.

? Pruebas Funcionales e Implementación

Deseable experiencia en

- Ejecución de pruebas QA, UAT y productivas.
- Diseño y ejecución de casos de prueba transaccionales.
- Validación de flujos completos de negocio y experiencia de usuario.
- Identificación, registro y seguimiento de incidencias y defectos.
- Documentación de evidencias y resultados de pruebas.
- Coordinación con equipos tecnológicos y proveedores para la resolución de incidencias.
- Participación en implementaciones de sistemas transaccionales.

? Capacitación y Gestión del Cambio

- Capacitación a cajeros, tesoreros, agentes y personal de sucursales.
- Elaboración de manuales, material de apoyo y ayudas visuales.
- Resolución de consultas operativas.
- Apoyo en la adopción de nuevos procesos y funcionalidades.
- Participación en actividades de difusión y socialización del proyecto.

? Análisis Operacional

- Evaluación del impacto de nuevas funcionalidades sobre los procesos de caja y sucursales.
- Identificación de riesgos operacionales.
- Validación del comportamiento de productos financieros y transacciones.
- Participación en pilotos y procesos de estabilización.

⭐ Buscamos especialmente perfiles como:

? Cajero/a bancario/a con experiencia en proyectos o implementación de sistemas.

? Tesorero/a con experiencia en procesos de transformación.

? Supervisor/a de cajas con experiencia tecnológica.

? Analista de operaciones bancarias.

? Analista funcional bancario con experiencia en operación.

? Analista de implementación con experiencia en banca.

? Si vienes de la operación bancaria y tienes interés o experiencia participando en proyectos tecnológicos, implementación de sistemas o pruebas funcionales, esta oportunidad puede ser para ti.

? ¡Postúlate y sé parte de este desafío de transformación en el sector bancario!

? ¡Te esperamos!

📌 Analista de Operaciones Bancarias (Santiago)
🏢 WORKCAPIT
📍 Santiago