¿Te apasiona el análisis de datos, el seguimiento estratégico y el control de gestión en áreas de marketing?

En Copec estamos buscando un/a Analista Gestión y Performance para sumarse al equipo de la Gerencia de Marketing, con el objetivo de apoyar el seguimiento de los lineamientos estratégicos, la gobernanza de KPIs y OKRs, y contribuir a la eficiencia de la inversión, la experiencia de cliente y la salud de marca.

¿Cuáles serán tus funciones?

Apoyar la definición y el seguimiento de los lineamientos estratégicos del área, colaborando en la gobernanza de KPIs y OKRs junto al equipo de marketing.
Asegurar que todos los equipos tengan acceso a la misma información y estén alineados con los KPIs de negocio, centralizando y difundiendo reportes de forma clara y oportuna, de forma permanente.
Ejecutar el levantamiento y la actualización del ciclo de KPIs y OKRs del área de marketing y filiales, para asegurar el alineamiento estratégico de los equipos, de forma mensual y trimestral.
Monitorear las encuestas de satisfacción de clientes (NPS y CSAT) y el seguimiento de marca,



para detectar riesgos y alertar sobre clientes insatisfechos, de forma permanente.
Dar seguimiento a los descuentos, la gestión financiera de fidelidad (puntos/canjes) y la inversión en Paid Media, para analizar la rentabilidad de las promociones y mitigar riesgos financieros.
Revisar la eficiencia de los distintos equipos de la gerencia, para optimizar la inversión y apoyar el cumplimiento de las metas.

Requisitos

Contar con Título Cualificado de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
Contar con 1 a 2 años de experiencia laboral.
Experiencia previa en control de gestión, análisis financiero y/o marketing analytics, seguimiento de KPIs/OKRs y elaboración de reportes de performance.

Conocimientos Críticos

Nivel de Excel: Avanzado (excluyente).
Manejo deseable de SQL, Tableau o Power BI y metodologías OKR.
Habilidades de comunicación y coordinación transversal.

En Cop

📌 Analista Gestión y Performance (Monte Patria)
🏢 Copec
📍 Monte Patria