Job Description

¿Por qué GM Financial?

GM Financial es la subsidiaria financiera captiva de propiedad exclusiva de General Motors con sede en Fort Worth, Estados Unidos. Somos un proveedor global de soluciones de financiamiento automotriz con operaciones en Norteamérica, Suramérica, y la región Asia Pacífico. A través de nuestras relaciones prolongadas con los concesionarios, ofrecemos financiamiento atractivo para los clientes minoristas y programas de leasing para satisfacer las necesidades de todos los clientes. Además, ofrecemos productos comerciales crediticios a los concesionarios para ayudarles a financiar y crecer sus negocios.

En GM Financial, los miembros de nuestro equipo definen y dan forma a nuestra cultura, un ambiente en el que las nuevas ideas son bienvenidas y donde se promueve la integridad y se crea un sentido de comunidad y pertenencia. Aquí hacemos más que trabajar, aquí progresamos.

Nuestro Propósito: Ayudar a cumplir los sueños de movilidad personal.

This position will be posted until filled.

Responsibilities

Sobre el Rol





El Analista de Cobranza es responsable de supervisar y optimizar las estrategias de cobranza mediante la gestión y seguimiento de agencias externas, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de GM Financial. Este rol monitorea indicadores de desempeño, brinda soporte y capacitación a socios de cobranza, y actúa como enlace clave para garantizar una gestión productivo de la cartera.

Además, el Analista de Cobranza administra herramientas de recuperación como renegociaciones, extensiones y daciones voluntarias, autoriza descuentos conforme a campañas vigentes y promueve mejoras continuas en los procesos. La posición desempeña un papel fundamental en el cumplimiento de los objetivos de recuperación, la calidad operativa y la experiencia del cliente.

En Este Rol Deberás

Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de cobranza de GMF Chile.
Apoyar a la empresa de cobranza asignada, entreg

📌 Analista de Cobranza (Santiago)
🏢 Gm Financial
📍 Santiago