Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.

Somos #ArchitectsOfChange

En Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionar

Descripción del puesto

Gestionar la atención de incidentes, solicitudes y cambios que requieran soporte técnico y resolución de problemas (*troubleshooting*) de complejidad media y alta en infraestructura de redes IP, con un enfoque multidisciplinario en Networking, Wireless y Seguridad.

Diseñar y arquitectar proyectos de redes, seguridad y wireless en entornos de producción, así como realizar su implementación y soporte de nivel 3 (N3).

Realizar la resolución de problemas (*troubleshooting*)



e incidentes críticos relacionados con la infraestructura de redes y seguridad.

Elaborar, revisar y aplicar procedimientos técnicos para el restablecimiento de servicios y la ejecución de configuraciones rutinarias.

Realizar el mapeo de problemas, la identificación de causas raíz y la propuesta de mejoras en la infraestructura.

Mapear, documentar y mantener actualizados los procedimientos técnicos, topologías, configuraciones y manuales.

Actuar con un perfil senior en escalamientos técnicos críticos, apoyando el análisis y la resolución de problemas de alta complejidad.

Participar en proyectos de evolución y mejora continua de la infraestructura de Networking, Wireless y Seguridad.

Atender requerimientos fuera del horario laboral cuando sea necesario.

Responsabilidades y atribuciones

Responsabilidades y Funciones

Diseñar y definir arquitecturas de soluciones de Networking, Seguridad y Wireless.

Traducir requisitos de negocio

📌 Chile - Sr Enterprise Networking Specialist (Monte Patria)
🏢 Coasin Logicalis
📍 Monte Patria