Empresa de Accesorios de Alta Gama está en búsqueda de una Asistente Administrativa para formar parte del equipo de trabajo.
OBJETIVO PRINCIPAL DEL CARGO:
Responsable de la atención de visitantes y Clientes que ingresan a la oficina, así como gestionar las llamadas telefónicas, correspondencia y otras funciones administrativas básicas que garanticen el buen funcionamiento de la recepción. Su labor está orientada a efectuar actividades administrativas, bajo instrucciones precisas.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO:
1. Cumplir cabalmente todas las definiciones y directrices de la Empresa, lo cual está establecido en el Reglamento de Trabajo, políticas y documentos del Sistema de Gestión de Calidad (SGC); tales como procesos, subprocesos, instructivos, formatos y registros, entre otros.
2. Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable.
3. Ejecutar tareas de dificultad rutinaria, prestando servicio y apoyo administrativo, en las diferentes áreas de trabajo.
• Digitalización, archivo o envío de documentos.
• Recepción y despacho de correspondencia, si aplica.
(mensajería, paquetes).
• Elaboración de reportes, archivos, orden, presentaciones u otro entregable.
• Recopilar y procesar información que le encarguen.
4. Recibir a los visitantes o a las personas que llaman y determinar si se les debe dar acceso a personas (federal Access)
• Atención personal que viene a entrevistas.
• Orientar a colaboradores, Clientes y visitas.
5. Atender presencial y telefónica al Clientes y visitas sobre:
• Horarios y canales de atención.
• Ubicación de Puntos de Venta y página web.
• Estado de Servicios Técnicos (validando status en Sistema MERJET) y atención general.
• Enviar o entregar información a Clientes sobre presupuestos y/o cobrar reparaciones.
6. Mantener actualizada la lista de contactos (personal, clientes, proveedores, etc.) y proveerla al personal de la Empresa que la requiera.
7. Coordinar/ informar /llevar registro de capacitaciones al personal, con
📌 ASISTENTE ADMINISTRATIVA (Santiago)
🏢 Empresa retail
📍 Santiago
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