Sobre el Cargo

En Challenger Marine Servicios Marítimos y Operaciones Portuarias buscamos incorporar un Técnico de Soporte TI para brindar soporte tecnológico a usuarios internos y apoyar la continuidad operativa de equipos, sistemas, redes y servicios informáticos.

La persona seleccionada será responsable de atender incidentes y solicitudes, configurar equipos, instalar software, apoyar la administración de cuentas de usuario y resolver problemas básicos de conectividad y funcionamiento de dispositivos.

Este cargo trabajará estrechamente con Operaciones, Administración, Recursos Humanos y áreas técnicas, entregando soporte oportuno tanto a usuarios de oficina como a equipos vinculados con actividades operacionales.

Buscamos un profesional técnico, organizado y orientado al servicio, con capacidad para diagnosticar problemas y resolver requerimientos de manera clara y productivo.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Entorno operacional: Tendrás contacto con tecnología aplicada a servicios marítimos y operaciones portuarias.

Desarrollo técnico: Podrás fortalecer conocimientos en soporte,



redes, hardware y administración de usuarios.

Trabajo transversal: Brindarás apoyo a distintas áreas de la organización.

Experiência práctica: Tendrás exposición a incidentes reales, equipos, sistemas y plataformas empresariales.

Mejora continua: Valoramos técnicos capaces de documentar soluciones y proponer mejoras en los procesos de soporte.

Responsabilidades Principales
- Atender solicitudes de soporte de usuarios.
- Registrar incidentes en el sistema de tickets.
- Diagnosticar problemas de hardware.
- Resolver problemas básicos de software.
- Configurar computadores y notebooks.
- Instalar sistemas operativos.
- Instalar y actualizar aplicaciones.
- Configurar impresoras y periféricos.
- Resolver problemas de conectividad.
- Apoyar configuración de redes locales.
- Configurar cuentas de usuario.
- Gestionar accesos básicos.
- Apoyar recuperación de contraseñas.
- Configurar

📌 Técnico de Soporte Ti (Concepción)
🏢 Challenger Marine Servicios Marítimos y Operaciones Portuarias
📍 Concepción