En DiPERK buscamos a nuestro próximo(a) Jefe(a) de Servicio Técnico Zona Sur (Puerto Montt). El cargo reporta al Gerente de Servicio y Proyecto con alcance de funciones dentro del rango geográfico o centros operacionales asignado, teniendo por objetivo principal liderar, administrar la gestión y operaciones de servicio técnico asegurando la eficiencia y optimización de los recursos humanos y activos asignados, velando por el cumplimiento de los níveles de servicio, venta, rentabilidad, eficiencia y calidad de los trabajos realizados asegurando la satisfacción y lealtad de los clientes internos y externos con altos níveles de seguridad y compromiso del equipo técnico.

Funciones Principales del Puesto:
1) Gestión del Equipo Técnico
- Gestionar y controlar procesos técnicos de reparación, mantención, overhaul de motores, puestas en servicios, upgrade, capacitaciones, garantías etc. de manera de asegurar entregar un servicio / producto con altos estándares de calidad y operatividad bajo estricto procedimiento y estándares del fabricante.



El cargo debe asegurar que el personal técnico cuente con las herramientas, información técnica, capacitación y accesos a las plataformas para todo el equipo que interviene en el proceso.
- Asegurar cumplimiento de demanda de servicio, para ello debe gestionar los recursos necesarios ya sean internos y/o externo para cumplir con todos los clientes en tiempo, forma y calidad. En caso de existir congestión en la planificación por alta demanda es el jefe de servicio quien debe establecer prioridades con el área comercial de acuerdo con la criticidad o impacto comercial.
- Lidera el análisis técnico frente a problemas de falla de producto, garantías, performance de operación, proponiendo la solución y posterior implementación para ello debe estar en contacto permanente con las fábricas representadas de manera de obtener de primera fuentes las mejoras de productos y procesos.

2) Control de las tareas derivadas de los servicios prestados.
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📌 Jefe(a) de Servicio Técnico Zona Sur (Puerto Montt)
🏢 Finning
📍 Puerto Montt