En Boosmap, empresa especializada en logística de última milla actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador(a) de Flota & Onboarding para entregar experiências a nuestros prestadores de servicio.

Las principales funciones del cargo son:
1. Ejecutar e innovar métodos de contacto y capacitación de flota con el fin de cumplir al 100% con las metas de inyección definidas.
2. Garantizar la correcta extracción de postulados en la plataforma Boosmap, evitando así descartar data beneficioso para el ingreso de flota.
3. Garantizar la revisión de perfiles antes de la activación de los usuarios en la plataforma.
4. Revisión y seguimiento de la flota ingresada, con el fin de asegurar una correcta atención hacia ellos mediante llamadas telefónicas, whatsapp, meets u otras plataformas digitales.
5. Búsqueda de alternativas y soluciones para los usuarios que no logran completar efectivamente los procesos de contacto o capacitación.
6. Garantizar el procesamiento de usuarios que ingresan a través de canales digitales como SAF o RRSS.
7.



Atención personalizada a la flota y resolución de problemas de manera presencial en las instalaciones otorgadas de Boosmap, así como a través de las plataformas digitales disponibles.
8. Entrega de insumos a la flota colaborativa.
9. Comunicación efectiva con el área de operaciones para conocer los requerimientos solicitados.
10. Seguimiento y control del inventario de los insumos de la flota.
11. Preparación de pedidos y envío de insumos a locaciones de almacenaje del país.
12. Visitar, en ocasiones, las salas para identificar y dar seguimiento con las necesidades del cliente y la flota.
13. Entregar reportes diarios y mensuales basados en dar a conocer los resultados de la gestión realizada, etc

Requisitos:
- Experiência en atención y servicio a clientes.
- Experiência en onboarding y captación.
- Manejo intermedio de Excel.
- Perfil orientado al resultado.

Jornada semanal 44 horas, turnos rotativos 5x2

De lunes a jueves de08:30 a 18:

📌 Coordinador(a) de Flota (Las Condes)
🏢 Boosmap
📍 Las Condes