Talentos del Turismo está en busca de personas apasionadas del servicio y que tengan experiência liderando equipos en el área de Recepción y Front para asumir el cargo de Front Office Manager para exclusivo Hotel Mandarin Oriental Santiago, ubicado en la comuna de Las Condes. Buscamos una persona planificada, organizada, empática y asertiva, quien ayude a alcanzar los estándares de calidad y a entregar la mejor experiência a los huéspedes. Algunas de sus funciones serán: - Planificar y coordinar las actividades del equipo de trabajo. - Supervisar la operación diaria de las áreas de Botones, Central Telefónica, Guest Relations, Concierge y principalmente Recepción. - Asegurar y garantizar los estándares de calidad y la satisfacción del cliente a través de la adecuada dirección y coordinación de su equipo a cargo. - Asegurar una comunicación interdepartamental efectiva para lograr un trabajo en equipo eficiente y con información precisa. - Manejar y resolver imprevistos, atender a las solicitudes y reclamos de los huéspedes.



- Transmitir en todo momento los valores Mandarin Oriental tanto al cliente interno como al externo. - Reemplazar al Front of the House Manager durante su ausencia. El Hotel tiene 310 habitaciones. Horario: Artículo 22; 5x2 (Distribuidos de lunes a domingo).
- Beneficios:
- Oportunidad de trabajar para una significativo marca de lujo a nível internacional.
- Servicio de lavandería.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Aguinaldos y otros beneficios corporativos.
- Estacionamiento de motos y bicicletas.
- Seguro Complementario Salud, Vida y Dental.
- Afiliación Caja de Compensación Los Andes.
- Día de cumpleaños libre.
- Estabilidad laboral.
- Alimentación en turnos de trabajo.

Requisitos:
- Al menos 1 año de experiência en cargos similares liderando equipos de las áreas mencionadas.
- Contar con al menos 3 años de experiência en el área de recepción.
- Inglés oral y escrito nível avanzado (excluyente).

📌 Front Office Manager (Las Condes)
🏢 Hotel Mandarin Oriental, Santiago
📍 Las Condes