CRM Manager (Santiago)

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10 sep
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Imagina
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Santiago

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Inmobiliaria Imagina es una empresa dinámica e innovadora que busca entregar las mejores soluciones en departamentos para sus clientes.

En en área digital de Imagina buscamos convertirnos en líderes en experiência y posicionar nuestra marca en el corazón de nuestros clientes a través de todos nuestros canales.

Descripción:
Es el responsable de que todo lo relacionado para que el CRM HubSpot funcione correctamente a través de una gestión integral de la plataforma. Además, deberá apoyar a los equipos de Marketing y Ventas a través de distintas actividades relacionadas con el cargo, como uso de la plataforma y la adopción de estrategias efectivas de marketing digital.

Serás responsable de:
- Supervisar del correcto funcionamiento del CRM, sus configuraciones y conexiones con otras aplicaciones y/o sistemas.
- Analizar, interpretar y reportar información y métricas fundamental relacionadas con las plataformas de marketing y ventas.
- Gestionar y analizar la base de datos de clientes y posibles clientes.
- Crear y mantener workflows de automatización de módulos Marketing & Sales.




- Realizar informes de campañas, contactabilidad y cumplimiento de KPIs en función del análisis de datos.
- Monitorear y analizar estadísticas, encargándose del seguimiento y la interpretación de las estadísticas clave de la plataforma para proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de las campañas y el comportamiento de los clientes.
- Extraer insights e información de calidad del comportamiento de los clientes utilizando las herramientas del CRM.
- Supervisar calidad de contactos en base de datos para su correcta segmentación.
- Supervisar y evaluar el rendimiento de las campañas de marketing digital, crear de informes, identificar oportunidades de mejora y utilizar datos para mejorar el retorno de inversión de la empresa.
- Gestionar la reportaría de los sistemas que están integrados a HubSpot (Módulos de llamadas, agendamientos, etc).
- Proporcionar entrenamiento y apoyo a los equipo

📌 CRM Manager (Santiago)
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