Propósito Central del Cargo

Ser el pilar operativo y comercial de la clínica: brindar una atención impecable al paciente, optimizar la agenda para maximizar la asistencia, liderar la creación de contenido y gestionar campañas publicitarias digitales (Google Ads, Meta Ads y WhatsApp) con iniciativa propia para impulsar el crecimiento continuo del centro.

Pilares de Responsabilidad

- Gestión de Agenda y Front Desk (Prioridad Diaria):
- Recepción presencial cálida, empática y profesional de cada paciente.
- Manejo del sistema de agendamiento online: confirmaciones oportunas, reprogramaciones, recordatorios y cobertura ágil de baches libres en la agenda.
- Cobro de tratamientos (POS, transferencias), cuadratura diaria de caja y emisión de boletas/comprobantes.
- Mantención continua del orden, pulcritud, aromatización y presentación estética de la recepción y sala de espera.
- Atención, Ventas y Automatización en WhatsApp:
- Atención activa y fluida del WhatsApp Business: resolución de dudas frecuentes, derivación rápida a evaluaciones presenciales y seguimiento a presupuestos no cerrados.
- Configuración y optimización de herramientas en WhatsApp (respuestas rápidas, catálogos, etiquetas y campañas de difusión/mensajería directa a bases de datos).
- Campañas Digitales, Marketing y Creación de Contenido:
- Creación, configuración y monitoreo de campañas publicitarias digitales: Google Ads (búsqueda local para captar personas buscando tratamientos específicos) y Meta Ads (campañas en Instagram/Facebook con derivación a WhatsApp o agenda).




- Propuesta constante de ideas comerciales, dinámicas, promociones para fechas clave y mejoras en la comunicación visual.
- Registro audiovisual diario en la clínica: fotos y videos cortos (Reels/TikToks) de aparatología, procedimientos y casos de antes/después (con consentimiento).
- Edición ágil de material y publicación regular en redes sociales.
- Soporte Operativo y Multifuncionalidad:
- Disposición proactiva para resolver imprevistos diarios y apoyar en diversas labores logísticas o de soporte general que aseguren el funcionamiento impecable del negocio.
- Control básico de insumos de cafetería, papelería y productos de reventa en vitrina, alertando quiebres de stock.

Requisitos del Perfil

- Formación académica: Técnico o Profesional en Marketing, Publicidad, Comunicación Digital, Relaciones Públicas, Administración comercial o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, ventas presenciales/digitales o gestión de campañas digitales (ideal experiencia en estética, belleza, bienestar o salud).
- Manejo de herramientas obligatorias:
- Pauta digital:



Conocimiento práctico en configuración y monitoreo de campañas en Google Ads y Meta Ads (Facebook/Instagram) orientadas a generación de mensajes o conversiones.
- Canales de mensajería: Manejo avanzado de WhatsApp Business (etiquetas, catálogos, embudos de mensajes y difusión).
- Diseño y edición móvil: Edición ágil en smartphone (CapCut, Canva o afines).
- Sistemas de gestión: Manejo de plataformas de agendamiento online y POS de cobro.
- Competencias personales indispensables:
- Proactividad e iniciativa: Capacidad de anticiparse a las necesidades sin esperar instrucciones constantes.
- Creatividad y visión de crecimiento: Interés genuino por aportar ideas frescas, optimizar anuncios y crecer profesionalmente a la par con la clínica.
- Flexibilidad y sentido cooperativo: Excelente disposición hacia el trabajo en equipo y tareas multifuncionales.
- Comunicación de excelencia: Vocación de servicio, impecable presentación personal, dicción y ortografía rigurosa.

Condiciones Contractuales y Compensación

- Jornada: Completa, presencial (Valdivia).
- Modalidad: Contrato a plazo fijo inicial (30 días de inducción y evaluación técnica), con evaluación de desempeño para renovación y posterior paso a indefinido.
- Sueldo Base Líquido: $600.000 + bonos y comisiones.
- Esquema de Incentivos Variables:
- Bono por evaluación asistida efectiva.
- Comisión por cierre de packs/tratamientos y productos de reventa.

Sueldo: A partir de $600.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador(a) de Atención al Paciente, Recepción y Marketing Digital (Valdivia)
🏢 Clinica Estetica Realza tu Belleza Valdivia
📍 Valdivia