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Inicio|Trabaja con Nosotros|Analista Satisfacción y Éxito de Cliente Analista Satisfacción y Éxito de Cliente En Loggro buscamos un Analista de Satisfacción & Éxito de Cliente apasionado por acompañar a nuestros clientes desde el primer momento.
Serás el puente entre el cliente y nuestras soluciones tecnológicas, liderando la implementación y acompañamiento de nuestros productos Loggro Pymes o Loggro Restobar , de acuerdo con las necesidades del negocio.
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Implementación y Acompañamiento:
- Dirigir sesiones de configuración e implementación del software.
- Registrar interacciones y avances del cliente.
- Apoyar en sesiones de soporte técnico especializado.
¿Qué necesitas para aplicar? Educación: Técnico, tecnólogo, estudiante o profesional en áreas contables, administrativas, comerciales, servicio al cliente, sistemas, gastronomía, administración hotelera o afines.
Para Loggro Pymes: Conocimientos contables sólidos , especialmente en inventarios, facturación y conciliaciones básicas, conocimiento de nómina.
Para Loggro Restobar: conocimientos o experiencia en procesos de restaurantes y hospitality, como inventarios, comandas, facturación/POS, caja, atención al cliente o administración de establecimientos.
Manejo de herramientas tecnológicas y facilidad para aprender nuevos sistemas.
Experiencia: Mínimo 1 año en roles de servicio al cliente, implementación o soporte.
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- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
- Contrato fijo por 6 meses, con opción de pasar a indefinido.
- Acceso completo a Platzi para tu crecimiento profesional.
- Beneficios como descuentos en gimnasio, óptica, fondo de empleados, servicios exequiales, psicología y más.
- Ambiente dinámico, colaborativo y lleno de aprendizaje.
- Oportunidad real de crecer en un área clave para la experiencia del cliente.
¿Te apasiona acompañar a los clientes hasta el éxito? ¡Únete a Loggro y transforma la experiencia del servicio con tecnología y calidez!
Promovemos la inclusión: esta vacante está abierta a personas con discapacidad que cumplan el perfil.
Al postularse en esta oferta, acepta en forma permanente a LOGGRO S.A.S. para que realice el tratamiento a sus datos personales.
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Envía tu Hoja de vida .PDF, .DOC, .DOCX. Max. 6MB ¿Cómo te enteraste de nosotros?*Selecciona una opciónFacebookLinkedInMeetupsUniversidadReferido (ej. un amigo, conocido, colega)GoogleInstagramOtro
¿Tienes experiencia en servicio al cliente o call center?*
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