Únete a nuestro equipo como Ejecutivo a de Contact Center PostVenta Jornada FullTime
Ubicación Trabajo híbrido, presencialidad en nuestras oficinas en Providencia metro Pedro de Valdivia.
Estamos en busca de personas dinámicas y comprometidas para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente, en un postventa a clientes mediante canales telefónicos y digitales. Si te apasiona la atención al cliente y brindar un servicio de excelencia remota, esta es tu posibilidad
Principales responsabilidades
Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de chat, mensajería y canales digitales.
Brindar soporte y orientación en procesos postventa, asegurando una atención oportuna y de calidad.
Registrar y actualizar información de casos en plataformas internas de gestión.
Realizar seguimiento y resolución de requerimientos, cumpliendo con los tiempos establecidos por el servicio.
Escalar incidencias o casos complejos a las áreas correspondientes para su correcta solución.
Condiciones de la jornada
Jornada FullTime 42 horas semanales, turnos rotativos dentro del horario del servicio.
Horario del servicio lunes a viernes desde las 0830 a 1730
Modalidad de trabajo presencial en Huechuraba, ciudad empresarial.
Requisitos




Experiencia mínima de 1 año en contact center de postventa reclamos, backoffice, entre otros similaresexcluyente.
Buen manejo de comunicación oral y escrita.
Dominio de canales digitales CRM, mensajería y chats.
Disponibilidad para trabajar en turnos presenciales.
Beneficios
Acceso a caja de compensación y otros beneficios de gran empresa.
Excelente ambiente laboral, dinámico y colaborativo.
Remuneración acorde al mercado.
Constante capacitación y aprendizaje para mejorar tu carrera laboral.
Oportunidades de crecimiento laboral y de trabajar en diversos servicios.
Proyecto inicial por 1 mes, renovable según desempeño y disponibilidad del servicio.
Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión 21.015
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo Back Office Post Venta FullTime para el sector de CallCenter Telemercadeo de Santiago Huechuraba. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.

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