SPOC Administrativo MVS Ingreso Inmediato
Tienes experiencia en atención a clientes, gestión de tickets y seguimiento de indicadores KPIs Buscamos SPOC Administrativo MVS para nuestras sedes en Las Condes y Providencia.
Funciones Principales
Atender, calificar y derivar llamadas e incidencias de clientes.
Controlar el ciclo completo del ticket creación, seguimiento y cierre.
Velar por el cumplimiento estricto de los SLAs y el reporte de KPIs.
Gestionar el inventario de tickets y rendición de gastos.
Requisitos
Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo bajo métricas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 5x2 Lunes a Domingo.
Disponibilidad inmediata.
Ubicación y Horarios
Lugar Las Condes Providencia.
Jornada 42 hrs semanales horario rotativo en franjas entre las 0900 y las 2130 hrs según el día, con 1 hora de colación.
Renta
Sueldo Líquido 655.000
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de SPOC Administrativo MVS Region Metropolitana para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas en la empresa SSI OUTSOURCING de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.