Importante empresa del rubro de transporte de pasajeros se encuentra en búsqueda de un a jefe a de Operaciones para incorporarse a su equipo de trabajo en la Región Metropolitana.
Objetivo del cargo
Liderar la gestión administrativa y operacional del negocio, asegurando la continuidad de los servicios y la correcta coordinación de los recursos. El cargo tendrá un fuerte foco en la optimización y automatización de procesos, liderando la implementación y transición hacia nuevas plataformas y herramientas tecnológicas.
Principales funciones
Liderar y coordinar al equipo de trabajo.
Gestionar y supervisar los procesos administrativos y operacionales del área.
Coordinar los servicios de transporte de pasajeros y los recursos asociados.
Gestionar la documentación administrativa de proveedores y conductores externos.
Mantener comunicación permanente con proveedores y plataformas del negocio.
Reclutar conductores externos de acuerdo con las necesidades operacionales.
Apoyar la planificación y seguimiento de los recursos operacionales.
Controlar y realizar seguimiento de costos asociados a TAG, combustibles, peajes, multas y otros gastos operacionales.
Consolidar información para el control presupuestario.
Elaborar reportes e informes de gestión para Gerencia.
Construir, monitorear y analizar KPI e indicadores de gestión.
Mantener bases de datos y documentación actualizadas.
Liderar la automatización y transición hacia nuevas plataformas.
Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar los procesos.
Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para automatizar, sistematizar y eficientar procesos en el contexto empresarial Claude u otros.
Requisitos




Formación profesional, idealmente en Ingeniería, Operaciones, Logística o carreras afines.
Entre 3 y 5 años de experiencia en cargos administrativos u operacionales.
Experiencia en empresas de transporte de pasajeros, logística, operaciones o servicios.
Experiencia liderando y gestionando equipos.
Manejo de Excel nivel intermedio. ideal
Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial, requisito excluyente.
Capacidad para utilizar IA en la automatización y sistematización de procesos.
Perfil proactivo, analítico y orientado a la mejora continua.
Capacidad para trabajar con diferentes plataformas y adaptarse a nuevas tecnologías.
Se valorará experiencia en programación y automatización de procesos.
Deseable experiencia en generación y seguimiento de KPI.
Se ofrece
Contrato directo con la empresa.
Renta acorde al mercado y a la experiencia del candidato.
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Oportunidad de participar en proyectos de automatización, innovación y mejora de procesos.
Lugar de trabajo Región Metropolitana.
Jornada Artículo 22.

Esta oferta laboral promueve la inclusión y está abierta a personas con discapacidad, de acuerdo con la Ley N. 21.015, y a toda persona que cumpla con los requisitos del cargo, sin distinción de género, orientación sexual, etnia, religión o situación socioeconómica.
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