Recepcionar las distintas solicitudes que el afiliado transmite a través de la unidad de atención al cliente, de manera telefónica, gestionando y dando respuestas a todos sus requerimientos de manera cálida, amable y cordial, con la finalidad de entregar una buena atención.
1.- Responder por vía telefónica las solicitudes de los afiliados, de una manera oportuna y cordial, otorgando información pertinente y necesaria para la orientación y atención de estos.
2.- Realizar llamadas de salida para verificación de datos.
3.- Registrar todas las atenciones telefónicas en CRM (Sistema Interno del Afiliado).
📌 Ejecutivo Contact Center C O Santiago
🏢 Fundación Arturo López Pérez
📍 Santiago
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