Mercadofarma, farmacia online en constante crecimiento, busca incorporar a su equipo un/a Administrativo/a de Servicio al Cliente para desempeñarse en nuestra sucursal ubicada en el sector nororiente de la ciudad. Buscamos una persona responsable, proactiva y orientada al cliente, con buenas habilidades de comunicación y disposición para trabajar en equipo. Principales funciones Realizar seguimiento de pedidos, asegurando entregas oportunas y correctas. Gestionar consultas e inquietudes de clientes relacionadas con productos, pedidos y servicios. Brindar atención y seguimiento de postventa. Gestionar reclamos y entregar soluciones de manera oportuna. Procesar pedidos y transacciones en los sistemas correspondientes. Emitir notas de crédito según los procedimientos establecidos. Realizar ingreso de suministros al sistema. Revisar y registrar correctamente el ingreso de productos provenientes de bodega. Mantener una atención proactiva, cordial, asertiva y orientada a la solución.
Coordinar y colaborar con las distintas áreas para resolver requerimientos de clientes. Requisitos Educación mínima: Enseñanza Media Completa. Experiencia: menos de 1 año; se valorará experiencia en atención al cliente, administración o áreas relacionadas. Manejo digital nivel usuario. Manejo de dispositivos y sistema Android. Buenas habilidades de comunicación y lenguaje positivo. Capacidad para resolver conflictos y gestionar situaciones con clientes. Proactividad, responsabilidad y orientación al servicio. Disponibilidad y disposición para trabajar en equipo. Edad: desde 20 años. Jornada laboral Full Time — 42 horas semanales Lunes a viernes. ¿Qué buscamos? Una persona comprometida, organizada y con vocación de servicio, capaz de entregar una experiencia positiva a nuestros clientes y contribuir al crecimiento de Mercadofarma. ¡Si te interesa ser parte de un equipo en crecimiento y tienes orientación al cliente, te invitamos a postular!
📌 Administrativo Atencion Al Cliente Talca
🏢 MercadoFarma
📍 Talca
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.