Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un Analista de operaciones ATM, alarma y video
Requisitos
Experiencia en operación y o gestión de ATM.
Principales tareas
Analizar y validar información de fallas provenientes de sistemas de alarma y video, sala de monitoreo, mesa de cajeros, empresas de transporte de valores ETV y clientes.
Descargar, filtrar, depurar y consolidar registros, asegurando la calidad y confiabilidad de la información operacional.
Identificar anomalías y recurrencias, validando en los sistemas la existencia y condición de las fallas reportadas.
Diagnosticar y gestionar soluciones remotas cuando la incidencia no requiera asistencia en terreno.
Ejecutar pruebas de conectividad y solicitar validaciones con empresas de comunicaciones cuando corresponda.
Coordinar servicios técnicos de acuerdo con los protocolos establecidos, realizando seguimiento y control del cumplimiento de los SLA por parte de las empresas involucradas.
Mantener comunicación y coordinación permanente con operadores, coordinadores, supervisores, jefatura de operaciones y demás áreas involucradas.




Coordinar los accesos y permisos necesarios para la ejecución de trabajos técnicos en locales y sucursales.
Registrar y consolidar eventos de fallas, acciones realizadas y servicios técnicos gestionados, manteniendo la trazabilidad de las incidencias.
Realizar seguimiento, control y validación de los servicios técnicos ejecutados, verificando la correcta solución y cierre de las incidencias
Detalles
Perfil Analista de Operaciones ATM, Alarma y Video.
Tipo de Contrato Plazo fijo por 2 meses, con posibilidad de pasar a contrato fijo a partir del tercer mes.
Modalidad Presencial.
Lugar Santiago Centro.
Horario lunes a jueves 0845 a 1830, viernes 0845 a 1645.
Ventajas
Confiable Complementario de Salud y Dental
Seguro Oncológico FALP
Vacuna Contra la Influenza marzo o abril
Presente por el día de su cumpleaños
Aguinaldo Septiembre y Diciembre
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📌 Analista De Operaciones Atm, Alarma Y Video Santiago
🏢 Avos Tech
📍 Santiago