en ABENIS estamos en busqueda de un SOPORTE TECNICO
FUNCIONES
Entre sus Funciones se encuentran: apoyo y soporte de primer nivel para usuarios internos, de manera presencial y remota según sea requerido, ejecución de SQL vinculados a tickets derivados, entrega y puesta en marcha de equipamiento de ofimática, documentación y actualización evolutiva de procesos de soporte”.
debe Gestionar actividades de apoyo, respecto de soporte de primer nivel a usuarios internos.
Excluyentes
El perfil para soporte debe cumplir estas características:
-Titulado.
-Técnico y/o especialista del área de la gestión informática, para gestionar actividades de apoyo, respecto de soporte de primer nivel a usuarios internos.
-Se requiere experiencia en preparación y/o reparación de equipo menor tecnológico.Experiencia :
-Experiencia y/o capacitación en soporte de primer nivel, gestión de tickets en Mesa de ayuda Zendesk, metodologías ágil, suite O365, active Directory, explotación motores bases de datos.