Ejecutivo/a Atención de Clientes Presencial | Los LagosTrabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o InformacionesImportante Empresa de Explotación y Conservación de Autopistas Urbanas se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo/a de servicio al cliente para la comuna de Los Lagos.
Funciones:Brindar atención presencial a usuarios, entregando información evidente y cordial sobre los servicios de la concesionaria.Atender consultas, solicitudes y reclamos, realizando su registro, seguimiento y resolución de acuerdo con los procedimientos establecidos.Gestionar convenios Televía, incluyendo suscripciones, modificaciones, altas y bajas.Orientar a los usuarios respecto al sistema Free Flow, estados de cuenta, cobros,



infracciones y alternativas de pago.Actualizar información de clientes y mantener registros administrativos asociados a la atención.Canalizar al supervisor aquellos requerimientos que, por su complejidad, requieran una gestión especializada.Apoyar en otras funciones inherentes al cargo.Requisitos:Experiencia en atención al cliente presencial y/o por canales remotos.Enseñanza Media completa.Manejo básico de herramientas computacionales.Esta oferta laboral se enmarca en la Ley N° , que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.Jornada: Jornada CompletaUbicación: Los Ríos, Los LagosOferta para prácticas: NO
J-*-Ljbffr

📌 Trabajadores As Personal / Ejecutivos As Servicio Al Cliente Y/o Informaciones (Chile)
🏢 Empresa líder
📍 Chile