Asegurar y liderar el proceso de Gestión de Proyectos de Infraestructura de Microinformática, controlando la ejecución de tareas de equipamiento, videocolaboración, habilitación de sucursales y cableado estructurado para garantizar el cumplimiento de los SLA y dar soluciones satisfactorias a los solicitantes. El rol tiene como propósito optimizar la continuidad operacional, administrar la CMDB y gestionar el stock e indicadores de bodegas, supervisando proveedores de tecnología y colaborando con contrapartes internas como Telecomunicaciones, Mesa de Ayuda y Control de Identidades mediante el uso de herramientas con foco en inteligencia artificial.

En este rol tendrás la ocasión de:

Identificar y gestionar el proceso de Gestión de Proyectos Tecnológicos de Microinformática, coordinando el aseguramiento de la ejecución según tiempos definidos y estándares de calidad.
Diseñar, implementar y monitorear la efectividad del proceso de proyectos integrando herramientas tecnológicas con foco en IA.




Gestionar la compra de equipamiento de microinformática para responder a proyectos y continuidad operativa, accionando pagos mediante SAP.
Supervisar el stock de bodegas y velar por la consistencia de la CMDB asociada a microinformática mediante reportes periódicos y paneles de seguimiento.
Confeccionar y distribuir reportes estratégicos, tácticos y operacionales para la gerencia sobre el rendimiento de proyectos y estado de bodegas.
Mantener comunicación continua con los solicitantes de proyectos y coordinadores sobre el avance, retrasos o disponibilidad de activos.
Ejecutar reuniones de coordinación técnica con proveedores y equipos de soporte crítico para velar por la mejora continua.
Proponer y aplicar oportunidades de simplificación y automatización de procesos para soportar modelos tradicionales y de ecosistemas digitales.

Modalidad de trabajo del cargo:

Flexible con 4 días remotos semanales

Para tener éxito en esta posición necesitas:

Experiencia profesional previ

📌 Gestor/a de Microinformática (Santiago)
🏢 Banco Bci
📍 Santiago