En consultora Team-work nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Datos de Cliente para nuestro significativo cliente del rubro de concesiones y servicios.
Objetivo del Cargo
Gestionar, analizar y asegurar la calidad de la información de clientes y usuarios, transformando los datos disponibles en reportes, indicadores y antecedentes confiables que permitan apoyar la toma de decisiones, detectar oportunidades de mejora, corregir inconsistencias y fortalecer la experiencia de clientes, de acuerdo con los procedimientos internos y estándares definidos por la organización.
Funciones Principales
- Analizar la calidad, consistencia e integridad de la información registrada en los sistemas de clientes, identificando errores, duplicidades y oportunidades de mejora.
- Elaborar, actualizar y disponibilizar reportes periódicos, tableros de control e indicadores asociados a clientes, atención, campañas y procesos operativos.
- Extraer, consolidar, depurar y cargar información proveniente de distintas fuentes internas y externas, asegurando la correcta actualización de los registros.




- Monitorear procesos críticos relacionados con datos de clientes, verificando el cumplimiento de los plazos y estándares definidos.
- Detectar tendencias, desviaciones y causas recurrentes en la información analizada, proponiendo acciones correctivas y preventivas.
- Coordinar con distintas áreas internas y organismos relacionados la validación y gestión de información necesaria para resolver inconsistencias.
- Documentar criterios, hallazgos, reglas de negocio y procedimientos asociados al tratamiento de datos, contribuyendo a la mejora continua de los procesos.

Responsabilidades del Cargo
- Velar por la calidad y confiabilidad de la información de clientes.
- Mantener reportes e indicadores actualizados para apoyar la gestión y toma de decisiones.
- Identificar oportunamente inconsistencias, brechas y oportunidades de mejora en los datos.
- Garantizar la correcta gestión y trazabilidad de la

📌 Analista de Datos de Cliente (San Bernardo)
🏢 TEAM WORK
📍 San Bernardo