Ingersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. Objetivo del rol:
Actuar como el primer punto de contacto técnico para clientes, distribuidores y equipos comerciales, comprendiendo sus necesidades y orientándolos hacia la solución, tecnología o especialista adecuado. Este rol es clave para asegurar una adecuada identificación de requerimientos y una experiencia consultiva de alto valor, conectando las necesidades del cliente con las capacidades de la organización.

Responsabilidades:




- Ayudar e interactuar con los clientes a través del chat para comprender sus necesidades y orientarlos adecuadamente.- Recibir y calificar clientes potenciales a través de Whatsapp Live, garantizando un procesamiento optimizado de las solicitudes. - Preparar los presupuestos previos solicitados con la información necesaria y proporcionar orientación al equipo de ventas. - Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para facilitar la transferencia de información de los clientes y agilizar el proceso de venta. - Hacer un seguimiento con los clientes seis días después de la solicitud inicial para verificar si necesitan apoyo adicional.- Interactuar con los clientes potenciales detractores para comprender los retos y contribuir a mejorar el proceso de ventas. - Mantener registros precisos y realizar un seguimiento de las interacciones y oportunidades de venta en Salesforce. - Supervisar el flujo de oportunidades en curso, promoviendo e

📌 Leads Specialist (Santiago)
🏢 Ingersoll Rand
📍 Santiago