En Wisetrack Corp empresa líder en soluciones tecnológicas para la gestión logística, estamos buscando talentos como tú para potenciar nuestras operaciones. Buscamos un Coordinador/a de Clientes, donde tendrás la posibilidad de impactar directamente en la eficiencia de la atención y coordinación de nuestros clientes y el servicio técnico.

Responsabilidades:

- Coordinar y agendar atenciones con clientes y Servicio Técnico a nivel nacional.
- Gestionar fechas y hacer seguimiento al cumplimiento de SLA y compromisos.
- Mantener actualizada la información y trazabilidad de las atenciones en plataformas de gestión.
- Gestionar reprogramaciones, contingencias y escalamiento de casos críticos.
- Coordinar despachos para instalaciones agendadas.
- Facilitar la comunicación entre clientes, Servicio Técnico y áreas internas.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de coordinación y atención.

Ofrecemos:

- Trabajo en la comuna de San Bernardo




- Horario de Lunes a jueves de 08:30 a 18:30, viernes de 08:30 a 15:30 horas.
- Desarrollo profesional continuo y programa de capacitación.
- Seguro complementario de salud y vida.
- 1/2 día libre en tu cumpleaños
- Convenios con gimnasios, FALP, Banco de Chile, ¡y más!

Requisitos:

- Profesional en Administración de Empresas, Logística o carreras afines.
- Al menos 2 años de experiencia en cargos similares.
- Experiencia en planificación y coordinación de agendas.
- Conocimiento y seguimiento de SLA.
- Manejo de plataformas de gestión y CRM.
- Conocimiento de GPS (deseable).

Si te interesa ser parte de una empresa tecnológica que aporta soluciones a la gestión logística y quieres asumir un nuevo desafío profesional, ¡te invitamos a postular! ?

📌 Coordinador de Clientes (Melipilla)
🏢 Wisetrack
📍 Melipilla