Agente Contac Center & Ventas online (1 vacantes)Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos:
DATOS DE CONTACTO:
Empresa:
Dimarsa ltdaActividad económica:
Venta al por menor de aparatos eléctricos, têxtiles para el hogar y otros enseres domésticos n.c.p.Descripción de la Empresa:
venta comercial retail de productos para el hogar y náuticos.DESCRIPCIÓN:
Importante empresa busca incorporar Ejecutivo/a de Contact Center para su equipo, orientado/a a brindar un servicio de calidad, gestionando consultas, ventas y requerimientos postventa de forma eficiente y profesional. MISIÓN: Gestionar la atención de clientes a través de canales telefónicos, entregando información clara y oportuna, resolviendo requerimientos y contribuyendo al correcto proceso de venta y postventa, asegurando una experiência positiva para el cliente. FUNCIONES: - Atender llamadas entrantes de clientes, entregando orientación clara y oportuna. - Proporcionar información sobre productos, servicios, disponibilidad y condiciones de venta.



- Gestionar órdenes de venta y realizar seguimiento de los procesos asociados. - Resolver consultas, solicitudes y requerimientos de clientes de forma eficiente. - Gestionar casos de postventa, asegurando la correcta resolución de cada situación. - Manejar reclamos de clientes con enfoque en la solución y calidad de servicio. - Realizar seguimiento a ventas y requerimientos pendientes. - Registrar correctamente cada gestión en los sistemas establecidos. REQUISITOS: - Experiência comprobable en servicio de atención al cliente. - Experiência previa en Contact Center - Experiência en manejo de centrales telefónicas. - Manejo básico de herramientas computacionales. - Buen nível de comunicación verbal y orientación al cliente. - Residencia en Aysén o alrededores. OFRECEMOS: - Contrato de trabajo formal. - Posibilidad de contrato fijo según desempeño. - Caja de Compensación. - Seguro de vida. - Seguro dental. - Afiliación a Mut

📌 Agente Contac Center (Coyhaique)
🏢 Dimarsa
📍 Coyhaique