En Grupo Defensa estamos creciendo y queremos optimizar al máximo nuestro sistema comercial buscando incorporar a nuestro equipo a un Lead Management quien tendra un rol estratégico encargado de optimizar el rendimiento del funnel comercial, asegurando que cada lead generado tenga la mayor probabilidad de convertirse en cliente

Esta posición trabajará de forma transversal con preventa, ventas, marketing, utilizando herramientas como HubSpot y Wolkvox, con el objetivo de maximizar la conversión y eficiencia del sistema comercial.

¿Qué tipo de perfil buscamos?
- Profesional Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil, u otra carrera a afín con experiência en gestión de funnel comercial trabajando con equipos comerciales de alto volumen en análisis de datos comerciales y optimización de conversión.
- Experiência en gestión de funnels comerciales o lead management.
- Experiência con contact center o gestión de leads masivos.
- Experiência coordinando equipos comerciales de alto volumen.
- Manejo de CRM (HubSpot).




- Capacidad analítica para trabajar con datos y KPIs comerciales.

Qué hará en este rol
- Supervisar la gestión de leads y tiempos de contacto (SLA)
- Analizar conversiones del funnel comercial
- Detectar oportunidades de mejora en la calificación y gestión de leads
- Analizar performance por canal y fuente de lead
- Construir modelos de priorización y lead scoring junto a BI
- Optimizar procesos para aumentar la conversión comercial

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $1.500.000 - $2.500.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Podrías contarme brevemente en qué roles has trabajado relacionados con gestión comercial, CRM o manejo de leads?
- ¿Has trabajado gestionando leads o procesos desde la generación del lead hasta la conversión en cliente?
- ¿Qué sistemas de CRM has utilizado y qué tipo de tareas realizabas dentro de esas plataformas?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Lead Management (Santiago)
🏢 Grupo Defensa
📍 Santiago