Tienes buen ojo para los detalles, pasi n por la hoteler a de alto nivel y habilidades para liderar equipos?
Te estamos buscando!
Nos encontramos en la b squeda de un/a Supervisor/a de Housekeeping para unirse a nuestro equipo.
Tu misi n principal ser liderar junto a la Jefa de Mucamas al equipo de Housekeeping, coordinar la operaci n diaria y asegurar que cada habitaci n, villa y rea com n sigan los m s altos est ndares de limpieza, orden y hospitalidad.
Responsabilidades Liderazgo, Planificaci n y Coordinaci n: Planificar y distribuir diariamente el trabajo del equipo de mucamas seg n la ocupaci n del hotel, turnos y prioridades.
Coordinar con Recepci n la entrega oportuna de habitaciones limpias, reportar salidas y gestionar prioridades de limpieza.
Supervisar el desempe o , comportamiento y la impecable presentaci n del personal a cargo.
Capacitar y reforzar continuamente al equipo sobre los est ndares del hotel, buenas pr cticas y normas de seguridad.
Participar en reuniones operativas , reportar indicadores del rea y colaborar en la mejora continua del servicio.
Control de Calidad y Gesti n: Realizar inspecciones peri dicas (controles de calidad) en habitaciones,



villas y reas comunes para garantizar que est n listas para las llegadas y salidas de los hu spedes.
Gestionar y controlar el stock de suministros, amenities , ropa de cama (linen) y productos de limpieza, asegurando su uso productivo.
Reportar inmediatamente a la Jefa de Housekeeping cualquier da o, desperfecto en mobiliario o art culos olvidados ( Lost Found ).
Resolver con excelencia requerimientos o reclamos de los hu spedes en coordinaci n con otras reas.
Apoyo Operativo y Servicios Especiales: Supervisar y apoyar en labores de lavander a: Lavar, secar y planchar prendas de hu spedes, staff o linen, velando por el buen estado de las lavadoras, secadoras y planchas.
Atenci n Premium: Encender las boscas (estufas a le a) de las villas cuando se requiera, realizar limpieza de zapatos de hu spedes y hacer coberturas.
Log stica interna: Mantener el orden de la bodega de mucamas, retirar pedidos, limpiar reas comunes (hu spedes y staff) y, en caso de estar autorizado/a por la jefatura, conducir el veh culo interno para el traslado entre villas.

📌 Supervisor/A De Housekeeping (Natales)
🏢 Awasi
📍 Natales