Compañía del área tecnológica que apoya el funcionamiento, administración y gestión de las empresas, brindando soluciones tecnológicas que facilitan los procesos críticos de cada organización
Funciones
- Operar la Plataforma de Monitoreo.
- Visualizar la imagen de video expuesta en la Plataforma de Monitoreo.
- Reportar al cliente cuando un evento sea visualizado por el Operador o alertado por el Sistema.
- Chequear, diagnosticar y reparar un inconveniente técnico del área cuando este a su alcance.
- Chequear, diagnosticar y gestionar un inconveniente técnico del área y derivar cuando no esté su alcance, informando lo que se requiere para resolverlo.
- Configurar equipamiento de CCTV y Seguridad Electrónica de acuerdo a procedimientos establecidos.
- Resolver peticiones de carácter urgente respecto al área de forma oportuna.
- Trabajar en equipo con las demás áreas aportando ideas para desarrollar las actividades encomendadas.
- Interactuar con clientes cuando sea necesario, entregando información relevante y precisa,
dispuesto a aclarar sus dudas manifestando preocupación.
Requisitos y habilidades
Técnico nível cualificado, medio o superior en áreas como telecomunicaciones, ingeniero eléctrico, técnico superior eléctrico, ingeniero en redes, tecnico en redes entre otros.
2 años de experiência en cargos similares.
Conocimiento específico en:
Tecnologías nível medio
Sistemas Informáticos nível medio
Uso de sistema operativo Linux y Windows medio
Uso de herramientas de ofimática medio
Sistemas de Vigilancia medio
Equipos de escritorio medio
Equipos de telefonía medio
Ingles Técnico nível básico
Plataformas de Hardware Servidores básico
Plataformas de software Sistemas operativos Correo electrónico básico
Sistemas de telefonía básico
Plataformas de networking Modelo OSI básico
Layer 2 y Layer 3 Enlaces de Datos Internet básico