La Dirección de Asuntos Estudiantiles de la Universidad Católica Silva Henríquez llama a concurso para proveer 1 cargo de
Reemplazo - Ejecutivo(a) de Atención DAE - Campus Lo Cañas.
I.
Misión del cargo:
Contribuir al funcionamiento administrativo y operativo de la Dirección de Asuntos Estudiantiles, asegurando una atención oportuna e inclusiva a la comunidad universitaria, la correcta gestión de los procesos y recursos institucionales, y la efectiva difusión de los servicios y beneficios disponibles para los estudiantes, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de servicio de la Dirección.
II.
Principales responsabilidades y funciones del cargo:
Otorgar toda primera atención a usuarios internos y externos de la DAE, ya sea de forma presencial, telefónica como los canales virtuales que se establezcan; asegurando acogida acorde a la identidad institucional, orientación e información debida, como la eventual derivación a instancia de alcance técnico o pertinente a la necesidad estudiantil.
Ejecutar el proceso de ingreso y seguimiento del Sistema Control Presupuestario.
Ejecutar y administrar los procesos asociados a la TNE, asegurando el cumplimiento de los requerimientos técnicos y normativos, mediante la gestión y validación de la información estudiantil, el envío de datos y el seguimiento de la emisión, reposición y entrega del beneficio.
Ejecutar y administrar los procesos asociados a la emisión de la Credencial Universitaria, incluyendo la gestión de adquisición de materiales e insumos, captura fotográfica, impresión, habilitación tecnológica, entrega y registro.
Gestionar y mantener actualizada la comunicación de los servicios y procesos DAE,



mediante la planificación y ejecución de acciones de difusión en canales gráficos, digitales y otros medios definidos, asegurando la disponibilidad oportuna, continua y accesible de la información para la comunidad universitaria.
Asistir, apoyar y ejecutar procesos administrativos de la Dirección y sus unidades, que sean asignadas o solicitadas para el correcto funcionamiento de los servicios y procedimientos institucionales.
Gestionar el abastecimiento y mantención de las condiciones operativas de las oficinas de la DAE, asegurando la disponibilidad oportuna de materiales, insumos, servicios básicos y la resolución de requerimientos de soporte técnico o infraestructura que garanticen el correcto funcionamiento del espacio de trabajo.
1. Formación Académica:
Deseable especialización en atención de usuarios y gestión de proceso administrativos.
Deseable conocimiento en Procesos de JUNAEB, específicamente TNE.
Deseable conocimiento en funcionamiento del sistema de educación superior y sus organismos asociados (MINEDUC, CNA, SES).
2. Experiencia:
Al menos 02 años de experiencia en atención de estudiantes y adultos en áreas de servicio.
Experiencia en gestión de procesos administrativos.
Experiencia en instituciones de educación superior.
Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)




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La Universidad Católica Silva Henríquez es una comunidad formada por académicos, estudiantes y personal de apoyo a la gestión, que asume la excelencia y la calidad propias de la academia, de sus procesos, y de la vida universitaria, potenciada por la fe, el carisma salesiano y por la decisión de ser una institución socialmente responsable, en permanente esfuerzo de crecimiento en todos los ámbitos de su quehacer.
Nuestro proyecto educativo se inicia en **** con la creación del Instituto Profesional de Estudios Superiores Blas Cañas, institución que nace con el sólido apoyo del Cardenal Raúl Silva Henríquez.
En **** el Ministerio de Educación aprueba su funcionamiento como Universidad Blas Cañas y en **** la Conferencia Episcopal de Chile la reconoce como católica, incorporándose junto a la Congregación Salesiana de Chile como socios activos de la institución.
En ****, tras la modificación de sus estatutos generales, los Salesianos se hacen cargo de la dirección superior del plantel y se autoriza el cambio de nombre a Universidad Católica Cardenal Raúl Silva Henríquez.
Cuatro años más tarde obtiene su plena autonomía y el año **** la Conferencia Episcopal traspasa toda la gestión de la Universidad a la Congregación Salesiana.
Durante estos 40 años de trayectoria, el sueño del Cardenal se ha ido materializando bajo los valores y principios de un proyecto educativo acreditado, inclusivo y trascendente, que está comprometido con la excelencia académica en cada uno de sus programas de pregrado, postgrado y capacitación continua.
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📌 Reemplazo - Ejecutivo(A) De Atención Dae - Lo Cañas (La Florida)
🏢 Universidad Catolica Silva Henriquez
📍 La Florida