En Blue Express, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo (a) Contact Center, con experiência de al menos 6 meses en el cargo y/o cumpliendo funciones similares. La misión del cargo será supervisar la atención de clientes internos y externos, garantizando la recepción de los requerimientos y reclamos, brindando alternativas de solución satisfactorias. Principales Funciones: Proporcionar información sobre estado de solicitudes de los clientes (retiro, pedido, proceso de entrega de producto o bulto) a través de los canales disponibles por nuestra compañía. Verificar y atender al cliente interno y externo cuando presente un problema, recepcionando reclamos e inconformidades. Realizar llamados a destinatarios y/o remitentes. Interactuar con las distintas áreas de la compañía, prestando apoyo al área comercial.

Somos una empresa líder en el rubro logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento.



En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte, logística y comercio internacional. De esta manera, nuestra meta es que el E-Commerce sea cada vez más accesible y satisfactorio para cada persona, y creemos que tú puedes ser parte importante de esto

Requisitos:
Educación Media Completa. Experiência desde 6 meses en el cargo y/o cumpliendo funciones similares. Excel nível básico. Disponibilidad para trabajar en modalidad mixta a coordinar (presencial en Pudahuel y remoto). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes de 8:00 a 17:30 y de 9:00 a 18:30.

Ventajas

Buses de acercamiento Casino Seguro Complementario Caja de Compensaciones Otros

📌 Ejecutivo Contact Center (Pudahuel)
🏢 Blue Express
📍 Pudahuel