Misión del cargo:
Ejecución correcta de los procesos de revisión, diagnóstico, garantía y soporte de equipos de cliente y mantenimiento de equipos de oficina.

Descripción Funciones del Cargo:
- Diagnosticar, reparar y solucionar problemas suscitados con equipamiento de medición, equipos de monitoreo y cualquier otro equipo electrónico que la compañía comercialice o disponga.
- Elaboración de reportes de diagnóstico/reparación para cada servicio solicitado por cliente.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos de oficina, configuración de correo, activación de licencias de software y cambios de puntos de cableado.
- Habilitación y preparación de equipos de venta del área Comercial, asistencia para presentaciones para clientes.
- Asistencia técnica a clientes sobre configuraciones y actualizaciones de SW de los equipos.
- Ejecución de los procesos de servicio técnico de acuerdo con el requerimiento de cliente o solicitud interna.
- Seguimiento y actualización de los formatos de servicios diarios,



semanales y mensuales solicitados por la jefatura de servicio técnico.
- Manejo y actualización de plataforma web de reparaciones y servicios, de acuerdo con la periodicidad indicada por la jefatura de servicio técnico.
- Control y mantenimiento preventivo de equipos en stock.
- Otras actividades solicitadas por el jefe inmediato relacionadas al puesto.

Nuestro Candidato Adecuado:
- Egresado en estudios Técnicos o Universitarios en electrónica, sistemas, telecomunicaciones
- Curso de especialización reparación/diagnóstico en equipos de medición (Deseable)
- Curso o seminario de Fibra óptica (No Excluyente)
- Licencia clase B (Excluyente)
- Manejo de crisis y tensión -Disposición para aprender -Proactividad -Comunicación efectiva
- Orientación a logros -Atención y concentración -Trabajo en equipo -Confianza en sí mismo

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

Pa

📌 Asistente de Soporte Técnico (Santiago)
🏢 To Contact Chile
📍 Santiago