Importante empresa de Tecnología se encuentra en búsqueda activa de un competente de soporte técnico Nível 1 y Nível 2

ROL Y RESPONSABILIDADES

Soporte técnico nível 2 a usuarios en los siguientes ámbitos:
 Soporte informático general

 Mantención y reparación de software y hardware de estaciones de trabajo e instalaciones

 Monitorear servicios de apoyo a la operación

 Mantenimiento preventivo de equipos críticos

REQUISITOS DE CUALIFICACIÓN Y FORMACIÓN

 Técnico en Informática

 2 años de experiência comprobables

Conocimiento en los siguientes ámbitos:
 Sistema de registro de Tickets

 Soporte telefónico y remoto a usuarios

 Sistemas operativos Windows y otros productos MS





 Instalación y reparación de hardware y software

 Configuración, formateo y clonación de equipos computacionales

 Diagnóstico y reparación de puntos de red

 Diagnóstico y reparación de accesorios computacionales

 Sistemas de Telefonía IP

 Conocimiento de sistemas de información hospitalaria (HIS)

 Conocimientos de sistemas de gestión empresarial (ERP)

APTITUDES DESEABLES

Empático, Liderazgo, Positivo, ganas de aprender, orientación al cliente, Resolutividad y proactividad.

📌 Soporte Técnico Nivel 1 y Nivel 2 (Chile)
🏢 Tic Services
📍 Chile