11 sep
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Empresa de TI
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Santiago
11 sep
Empresa de TI
Santiago
Nos encontramos en búsqueda de10 Ejecutivos/as de Mesa de Ayuda para trabajar en dependencias de cliente TI prestando soporte y apoyo a usuarios de empresas externas/internas
Principales funciones:
- Cumplir con los níveles de servicios según lo indicado en el acuerdo de nível de servicio.
- Atender requerimientos e incidentes de acuerdo a las normas establecidas por la compañía.
- Registrar todos los incidentes y requerimientos de servicio en la herramienta de gestión, de acuerdo a los procedimientos establecidos por la compañía.
- Apoyar y atender oportunamente las labores solicitadas por su jefatura, de acuerdo a su rol.
Jornada Laboral:
Modalidad horario rotativo.
Ubicación física: En cliente, Santiago-centro (cerca metro bellas artes)
Contrato:
3 meses Plazo fijo, luego indefinido según desempeño.
📌 Ejecutivo Mesa de Ayuda (Santiago)
🏢 Empresa de TI
📍 Santiago