Buscamos personas motivadas y con ganas de enfrentar nuevos desafíos para incorporarse a nuestro equipo de Tecnología como Operador Monitoreo TI
Funciones:
- Manejar y operar las herramientas de monitoreo que se faciliten.
- Manejar el sistema de generación de tickets.
- Cumplir con los procesos y protocolos de servicio definidos.
- Cumplir con los SLA ( Atención y contacto de cada cliente. - Monitoreo de cada cliente. - Operación de infraestructura de cada cliente. - Requerimientos e incidentes de cada cliente. - Entrega de informes de cada cliente)
- Registrar de forma consistente los eventos en la Bitácora de servicio de cada cliente.
Beneficios:
- Protegido Complementario de salud
- Días Festivos
- Capacitaciones en el ROL
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinidio
📌 Operadores de Monitoreo Ti (Chile)
🏢 Anida Consultores
📍 Chile
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