Descripción:

Somos SOHO, una compañía con más de 30 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiencias digitales. Nos apasiona crear experiencias memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad. En esta oportunidad buscamos BA para incorporarse a un equipo de Continuidad, participando en iniciativas orientadas a asegurar la estabilidad, evolución y correcto funcionamiento de los procesos y soluciones del negocio.

La persona tendrá un rol clave conectando Negocio, Operaciones y equipos técnicos, asegurando que las necesidades sean correctamente entendidas, analizadas y traducidas en definiciones que permitan avanzar con las distintas iniciativas.

Principales Responsabilidades:

- Levantar y analizar necesidades con áreas de Negocio y Operaciones, profundizando en el problema antes de definir una solución.
- Comprender procesos, identificando reglas de negocio, excepciones, dependencias y riesgos.
- Gestionar y refinar el backlog, priorizando según impacto, urgencia, riesgo, valor y capacidad.
- Elaborar y refinar Historias de Usuario y criterios de aceptación, asegurando definiciones claras para los equipos técnicos.
- Trabajar colaborativamente con PO, Desarrollo, QA y stakeholders de negocio, facilitando definiciones y destrabando temas.




- Analizar datos y métricas para validar información, identificar problemas y apoyar la toma de decisiones.
- Participar en validaciones funcionales y dar seguimiento a las iniciativas hasta su avance o implementación.
- Trabajar de manera pragmática e incremental en escenarios cambiantes.

Requisitos mínimos

- Formación en Ingeniería, Informática, Sistemas, Administración o carreras afines.
- Experiencia como Business Analyst, Analista Funcional o roles similares.
- Experiencia en levantamiento de requerimientos, gestión de backlog e historias de usuario.
- Manejo de criterios de aceptación, reglas de negocio, dependencias y escenarios.
- Experiencia trabajando con Negocio/Operaciones, PO, Desarrollo y QA.
- Alta capacidad analítica, orientada al uso de datos y evidencia.
- Autonomía para priorizar, identificar riesgos y destrabar temas.
- Manejo de Jira y/o Confluence.
- SQL principalmente para consultas y validación de información

¿Qué podemos ofrecerte?

- Modalidad de trabajo híbrida.
- Integrar un equipo multidisciplinario de alta calidad humana.
- Promover el equilibrio entre vida personal y laboral.
- Ser parte de una empresa reconocida regionalmente con presencia general.
- Cultura que promueve la inclusión y diversidad.

¡Te esperamos!

📌 Business Analyst (Santiago)
🏢 Soho
📍 Santiago