Resumen del Puesto:

DangJJ Online Solutions SpA busca un/a Supervisor/a de Configuración de Servicios Online para coordinar la preparación y parametrización de servicios digitales antes de su habilitación para clientes y usuarios. La posición supervisará configuraciones, reglas operativas, permisos y ajustes funcionales, procurando que cada servicio quede correctamente preparado de acuerdo con sus requerimientos.

Responsabilidades:

- Supervisar la configuración inicial de servicios y soluciones online
- Coordinar parámetros, opciones funcionales y reglas asociadas a cada implementación
- Revisar solicitudes de configuración provenientes de clientes y equipos internos
- Asignar tareas de preparación y ajuste al personal responsable
- Verificar configuraciones antes de habilitar servicios en entornos productivos
- Gestionar cambios de parámetros solicitados después de la activación
- Coordinar pruebas funcionales para confirmar el comportamiento esperado
- Mantener documentación actualizada sobre configuraciones y modificaciones realizadas
- Identificar inconsistencias entre requerimientos y configuraciones implementadas
- Colaborar con equipos de soporte, producto y tecnología para resolver incidencias
- Dar seguimiento a tiempos de configuración y volumen de solicitudes procesadas

Requisitos:

- Experiencia en servicios digitales, configuración de sistemas,



soporte de aplicaciones o áreas relacionadas
- Capacidad para comprender requerimientos funcionales y convertirlos en configuraciones prácticas
- Buenas habilidades de organización y seguimiento
- Atención al detalle al trabajar con parámetros y opciones de sistemas
- Familiaridad con plataformas web, SaaS o herramientas de administración online es valorada
- Experiencia realizando pruebas funcionales será favorable
- Capacidad para documentar cambios y procedimientos de forma clara
- Buenas habilidades de comunicación con equipos técnicos y de servicio
- Formación en informática, sistemas, tecnología, administración o áreas relacionadas es deseable; experiencia equivalente también será considerada

Por Qué Trabajar con Nosotros:

- Participar en la preparación de servicios digitales antes de su puesta en funcionamiento
- Trabajar con diferentes configuraciones y necesidades de implementación
- Desarrollar experiencia en administración funcional de plataformas online
- Colaborar con especialistas de soporte, producto y tecnología
- Tener impacto directo en la correcta habilitación de servicios para usuarios
- Contribuir a mejorar procesos de configuración mediante prácticas más claras y eficientes

Sueldo: $37.800.000 al año Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisora ​​de configuración de servicios en línea (Puente Alto)
🏢 DangJJ Online Solutions
📍 Puente Alto