Resumen del Puesto:

Sumber Berkat Immigration Support SpA busca un/a Supervisor/a de Procesamiento de Solicitudes de Inmigración para coordinar el flujo administrativo de expedientes migratorios y apoyar la preparación organizada de documentación de clientes. La posición supervisará el avance de solicitudes, controlará registros y facilitará la comunicación entre clientes y especialistas autorizados, sin sustituir asesoría jurídica o migratoria competente.

Responsabilidades:

- Supervisar el flujo administrativo de solicitudes y expedientes migratorios
- Organizar la recepción y clasificación de documentación proporcionada por clientes
- Revisar expedientes para identificar documentos pendientes o información incompleta
- Asignar casos al personal de procesamiento según carga de trabajo y prioridad
- Mantener actualizados estados, fechas y registros internos de cada solicitud
- Coordinar solicitudes de documentación adicional con los clientes
- Preparar paquetes administrativos para revisión de profesionales autorizados cuando corresponda
- Dar seguimiento a plazos y etapas internas del procesamiento
- Supervisar el uso correcto de listas de verificación y procedimientos documentales
- Mantener archivos digitales organizados y proteger información confidencial
- Elaborar reportes sobre volumen de casos, pendientes y tiempos de procesamiento

Requisitos:





- Experiencia en procesamiento documental, servicios migratorios, administración de casos o áreas relacionadas
- Capacidad para manejar expedientes y documentación de manera organizada
- Buenas habilidades de seguimiento y control de fechas
- Atención al detalle al revisar información y documentos
- Comunicación clara y orientación al servicio al cliente
- Capacidad para gestionar múltiples solicitudes simultáneamente
- Manejo de sistemas de gestión documental, CRM o herramientas administrativas es valorado
- Familiaridad con procesos migratorios o de visas será favorable
- Formación en administración, servicios legales, relaciones internacionales o áreas relacionadas es deseable; experiencia equivalente también será considerada

Por Qué Trabajar con Nosotros:

- Desarrollar experiencia especializada en administración de procesos migratorios
- Trabajar con expedientes y solicitudes de diferentes perfiles de clientes
- Colaborar con personal administrativo y especialistas autorizados
- Fortalecer habilidades en gestión documental y seguimiento de casos
- Participar en la mejora de procesos internos de atención y procesamiento
- Contribuir a que cada expediente avance de manera organizada y documentada

Sueldo: $35.400.000 al año Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de tramitación de solicitudes de inmigración (Santiago)
🏢 Sumber Berkat Immigration Support
📍 Santiago