Buscamos un/a Jefe de Transformación y Procesos para liderar iniciativas de modernización, rediseño organizacional y mejora continua en una organización de alta complejidad y múltiples unidades operativas.

El rol tendrá una mirada transversal sobre la organización, siendo responsable de levantar, analizar y rediseñar procesos, identificar oportunidades de eficiencia y automatización, evaluar proyectos de mejora, implementar indicadores de gestión y acompañar a las áreas durante los procesos de cambio.

Principales responsabilidades

- Liderar proyectos de transformación, modernización y rediseño organizacional.
- Levantar procesos actuales, identificar brechas y diseñar modelos de operación más eficientes.
- Impulsar iniciativas de optimización y automatización orientadas a reducir tiempos y aumentar productividad.
- Evaluar y priorizar proyectos considerando impacto, ventajas, costos, riesgos y factibilidad.
- Diseñar KPI y liderar la gestión del cambio para asegurar la implementación y adopción de las mejoras.

Requisitos

- Al menos 5 años de experiencia liderando proyectos de transformación,



modernización y optimización de procesos.
- Experiencia comprobable en levantamiento, modelamiento y rediseño de procesos, idealmente bajo enfoques BPM.
- Experiencia implementando mejoras que hayan generado reducción de tiempos, aumento de productividad, automatización o mejoras organizacionales.
- Experiencia en evaluación de proyectos, KPI, control de gestión y gestión del cambio.
- Conocimientos de metodologías de mejora continua como Lean, análisis de causa raíz y optimización de procesos.
- Experiencia trabajando con herramientas de gestión, análisis o automatización como ERP, CRM, Power BI, Power Automate o equivalentes.
- Experiencia en gestión presupuestaria y riesgos.

Será especialmente valorado

Especialización o diplomado en Gestión del Cambio, Gestión de Proyectos, Ingeniería de Procesos o Transformación Organizacional, además de certificaciones vinculadas a gestión de proyectos o mejora continua.

📌 Jefe de Transformación y Procesos (Santiago)
🏢 IT HUNTERS INTERNATIONAL
📍 Santiago