Resumen del puesto Buscamos un/a Especialista en Ventas de Suministros Médicos con enfoque comercial, orientado/a al cliente y organizado/a para apoyar el desarrollo de cuentas en el sector salud y suministros médicos en Talcahuano y sus alrededores. Este puesto es ideal para candidatos/as con experiencia o conocimientos transferibles en suministros médicos, productos para la salud, ventas B2B, ventas farmacéuticas o de dispositivos médicos, gestión de cuentas, suministros clínicos, adquisiciones para el sector salud o ventas técnicas. Desarrollará relaciones con clientes, identificará oportunidades de venta, preparará cotizaciones, dará seguimiento a propuestas comerciales, mantendrá actualizada la información en el CRM y proporcionará información precisa sobre los productos dentro del alcance autorizado del puesto.

Trabajará en estrecha colaboración con hospitales, clínicas, centros de salud, laboratorios, distribuidores, equipos de compras, profesionales de la salud, logística, servicio al cliente, equipos de producto y gerencia para brindar un servicio confiable y un crecimiento sostenible de las cuentas.

Qué harás Desarrollar y mantener relaciones con clientes institucionales y del sector salud. Identificar nuevas oportunidades de venta B2B en los mercados asignados. Buscar hospitales, clínicas, laboratorios, centros médicos, proveedores de atención médica, distribuidores y otros clientes potenciales.

Mantener una comunicación regular con las cuentas existentes. Comprender las necesidades de compra y suministro de los clientes. Presentar suministros, productos, equipos o soluciones médicas aprobadas.

Explicar las características, especificaciones, aplicaciones y disponibilidad de los productos aprobados. Proporcionar documentación precisa del producto e información comercial. Preparar cotizaciones y propuestas comerciales.

Dar seguimiento a las cotizaciones y oportunidades de venta pendientes. Apoyar la negociación dentro de los parámetros comerciales aprobados. Coordinar los pedidos de los clientes desde la cotización hasta la entrega.

Supervisar el progreso de los pedidos y los requisitos de entrega. Coordinar con los equipos de logística y almacén la disponibilidad de los productos. Comunicar a los clientes las actualizaciones relevantes sobre las entregas.

Apoyar la resolución de consultas relacionadas con pedidos, entregas o productos. Mantener información precisa de clientes y oportunidades en los sistemas CRM. Actualizar los embudos de ventas y las etapas de las oportunidades.

Mantener registros de las reuniones con clientes y las actividades de seguimiento. Supervisar los objetivos de ventas individuales y los indicadores principal de rendimiento (KPI) comerciales. Analizar la actividad de las cuentas y los patrones de compra.





Identificar oportunidades de venta cruzada y desarrollo de cuentas basadas en las necesidades reales de los clientes. Apoyar las iniciativas de retención de clientes y crecimiento de cuentas. Investigar el mercado de la salud y la actividad de la competencia.

Supervisar los desarrollos relevantes del mercado y de los productos. Apoyar la preparación de pronósticos de ventas. Preparar informes periódicos de ventas y rendimiento de las cuentas. Coordinar muestras o demostraciones de productos cuando sea apropiado y esté autorizado.

Apoyar la capacitación de los clientes sobre el uso aprobado del producto cuando sea apropiado y dentro del alcance autorizado del puesto. Coordinar consultas técnicas o clínicas especializadas con profesionales debidamente cualificados. Apoyar los procesos de licitación pública o privada cuando corresponda.

Revisar los requisitos y la documentación de las licitaciones comerciales. Coordinar la información sobre precios, productos, logística y administración para las propuestas. Apoyar el mantenimiento de catálogos de productos y materiales de ventas.

Participar en reuniones relevantes con clientes, eventos del sector o presentaciones comerciales. Coordinar con el departamento financiero en relación con asuntos aprobados de cuentas de clientes o facturación. Brindar soporte en los procesos de quejas y devoluciones de productos según los procedimientos establecidos.

Informar de inmediato sobre cualquier problema de calidad o seguridad del producto. Mantenerse al tanto de los requisitos aplicables del producto y de la empresa. Seguir los procedimientos establecidos de ventas, calidad, privacidad, ética, seguridad de la información y de la empresa.

Requisitos Experiencia o sólidos conocimientos transferibles en ventas B2B, productos sanitarios, suministros médicos, equipos médicos, gestión de cuentas, ventas técnicas o un entorno comercial similar. Excelentes habilidades de atención al cliente y para establecer relaciones. Enfoque comercial y orientado a resultados.

Capacidad para identificar y desarrollar oportunidades de venta reales. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Seguridad al comunicarse con clientes profesionales e institucionales. Capacidad para explicar información técnica de productos con claridad.

Excelentes habilidades de organización y seguimiento. Capacidad para gestionar múltiples cuentas y oportunidades de clientes. Buenas habilidades de negociación y resolución de problemas comerciales.



Familiaridad con cotizaciones, propuestas, órdenes de compra y procesos de venta.

Comodidad trabajando con objetivos de ventas e indicadores clave de rendimiento (KPI).

Se valorará la familiaridad con sistemas CRM.

Se valorará la experiencia con Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, SAP o sistemas similares. Buen manejo de Microsoft Excel, Word, PowerPoint o Google Workspace.

Se valorará el conocimiento de los procesos de adquisición en el sector sanitario. Es útil tener familiaridad con entornos de compras en hospitales, clínicas, laboratorios o el sector salud. La experiencia en el apoyo a licitaciones o ventas institucionales es ventajosa. El conocimiento de inventario, logística o procesos de gestión de pedidos es útil.

Se requiere gran atención a la precisión del producto, los precios y la documentación. Se valoran los estudios relevantes en administración de empresas, ventas, marketing, administración de salud, ingeniería biomédica, enfermería, farmacia, tecnología médica, ciencias de la vida o una disciplina relacionada, según la cartera de productos. La experiencia en el sector salud, suministros médicos, dispositivos médicos, laboratorios, productos farmacéuticos, distribución, ventas B2B u otros entornos técnico-comerciales puede ser transferible.

Cualquier asesoramiento clínico, médico, diagnóstico o profesional regulado debe ser proporcionado únicamente por profesionales debidamente cualificados o autorizados. Se deben cumplir todos los requisitos reglamentarios o profesionales específicos del producto que sean aplicables a las funciones asignadas. ¿Por qué trabajar con nosotros? Desarrolle experiencia especializada en ventas de suministros médicos y para el sector salud.

Fortalezca sus capacidades de gestión de cuentas B2B. Adquiera experiencia trabajando con clientes institucionales y del sector salud. Desarrollar conocimientos sobre productos médicos y técnicas de venta.

Fortalecer las habilidades para la elaboración de presupuestos y propuestas comerciales. Experimentar los procesos de adquisición y licitación en el sector salud. Desarrollar capacidades de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y del embudo de ventas.

Fortalecer las habilidades de previsión de ventas y análisis del rendimiento. Colaborar con los equipos de ventas, salud, producto, logística, atención al cliente y gestión. Desarrollar habilidades transferibles de venta consultiva y desarrollo de cuentas.

Adquirir experiencia que permita progresar a puestos como Especialista Sénior en Ventas Médicas, Representante de Ventas Médicas, Gerente de Cuentas Clave, Gerente de Cuentas de Salud, Gerente de Ventas Médicas o Gerente de Desarrollo de Negocios.

Sueldo: $850.000 - $1.200.000 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en ventas de suministros médicos (Talcahuano)
🏢 Medical Group Equipment u0026 Healthcare Solutions Chile
📍 Talcahuano