Analista de Proyectos y Servicios TI — Redes, Infraestructura y Ciberseguridad | Híbrido Providencia

Descripción

Significativo empresa integradora de tecnología, especializada en proyectos de redes, infraestructura y ciberseguridad, busca un Analista de Proyectos y Servicios TI para incorporarse a su Subgerencia de Servicios y Proyectos.

Buscamos a alguien que asegure que lo comprometido efectivamente ocurra. Los proyectos son conducidos por la jefatura del área; tu rol es sostener el seguimiento, el control y la trazabilidad de cada compromiso adquirido con clientes y equipos técnicos, y alertar a tiempo cuando algo se está desviando.

Es una posición de entrada a un equipo técnico especializado, con acompañamiento directo de la jefatura y exposición a proyectos y clientes corporativos desde el primer mes.

Principales funciones

- Apoyar la planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos del área
- Mantener actualizadas cartas Gantt, cronogramas, hitos, responsables, fechas comprometidas y dependencias
- Realizar seguimiento de actividades, acuerdos y entregables, con control del cumplimiento
- Preparar minutas de reuniones y controlar la ejecución de los compromisos derivados
- Coordinar reuniones internas, técnicas, con clientes, proveedores y fabricantes
- Mantener actualizados los registros de riesgos, incidentes, cambios, decisiones y desviaciones
- Apoyar la preparación de Kick Off, informes de avance, presentaciones y cierres de proyecto
- Alertar oportunamente desviaciones de alcance, plazo, calidad o compromisos
- Verificar que entregables, respaldos y evidencias estén disponibles antes del cierre




- Dar seguimiento a los compromisos y planes de acción acordados con clientes en reuniones de servicio

Formación (cualquiera de las dos vías)

- Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones o carrera afín. Titulado o egresado.
- Técnico de Nivel Superior en carreras afines, con experiencia comprobable en coordinación o control de proyectos, servicios u operaciones.

Experiencia Entre 0 y 2 años en coordinación, seguimiento o control de proyectos, servicios, procesos u operaciones. Se considerarán prácticas profesionales relacionadas con proyectos, tecnología, control de gestión u operaciones. Deseable exposición previa a empresas de tecnología, telecomunicaciones, infraestructura, redes o ciberseguridad.

Conocimientos

- Nociones de gestión de proyectos y servicios: cronogramas, hitos, riesgos, compromisos e indicadores
- Conocimientos básicos de metodologías PMI, PMBOK o enfoques ágiles
- Nociones de incidentes, requerimientos, cambios y niveles de servicio
- Excel y PowerPoint
- Deseable: Zoho Projects, Planner o herramientas similares
- Deseable: Power BI
- Deseable: conocimiento básico de redes, infraestructura, telecomunicaciones o ciberseguridad





Lo que más valoramos

- Rigurosidad y persistencia en el seguimiento
- Comunicación clara y formal
- Atención al detalle y orientación a la evidencia
- Capacidad de gestionar varias actividades y prioridades en paralelo
- Capacidad de identificar y escalar riesgos y desviaciones a tiempo
- Trabajo colaborativo con equipos técnicos
- Disposición a aprender: estarás en contacto con proyectos de redes, infraestructura y ciberseguridad desde el primer día

Condiciones

- Renta líquida entre $700.000 y $1.250.000, según formación y experiencia acreditada
- Modalidad híbrida, oficinas en Providencia
- Contrato a plazo fijo con proyección a indefinido
- Jornada de 42 horas semanales
- Reporta a la Subgerencia de Servicios y Proyectos

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Sueldo: $700.000 - $1.250.000 al mes

Application Question(s)

- Describe una situación en la que un entregable de otra persona iba atrasado y tú tenías que hacer el seguimiento. ¿Qué hiciste?
- Cuando detectas que un proyecto se está desviando en plazo, ¿en qué momento lo escalas y a quién?
- ¿Qué información registras después de una reunión con cliente, y qué haces con ella los días siguientes?
- ¿Cómo llevas el control de varios proyectos en paralelo? Describe concretamente qué usas y con qué frecuencia lo actualizas.
- Menciona un compromiso que se te haya pasado o que se haya perdido en un proyecto. ¿Cómo te diste cuenta y qué cambiaste después?
- ¿Cuál es tu expectativa de renta?

Lugar de trabajo: Híbrido en Providencia, Región Metropolitana

📌 Analista de Proyectos y Servicios TI (Providencia)
🏢 ASTRA Group
📍 Providencia