Somos PSINet, CTR y FOA, un grupo especializado en soluciones tecnológicas para la gran minería y diversas industrias en Chile. Desarrollamos soluciones orientadas a fortalecer la productividad, seguridad y continuidad operacional mediante tecnologías avanzadas en telecomunicaciones, redes y entornos IT OT.

Actualmente, buscamos un a Service Owner MESH RIM quien tendrá como objetivo gestionar integralmente los servicios asegurando su continuidad, rendimiento y correcta operación.

El cargo deberá coordinar acciones de monitoreo, análisis, resolución de incidentes y mejora continua, manteniendo una relación permanente con los equipos técnicos y las operaciones involucradas.

Principales funciones
Gestionar y supervisar la operación de los servicios MESH RIM.
Coordinar actividades técnicas para las operaciones de MEL y Spence.
Analizar el rendimiento y la disponibilidad de las redes móviles.
Utilizar sistemas de gestión para el monitoreo, diagnóstico y resolución de incidentes.
Coordinar planes de acción con equipos técnicos, proveedores y áreas operacionales.
Identificar oportunidades de optimización y mejora continua del servicio.
Elaborar reportes de desempeño, incidentes y cumplimiento de los niveles de servicio.
Desempeñar funciones de manera mixta en CEP6000 y realizar visitas regulares a faenas.

Requisitos




Formación de carreras técnicas de nivel superior o Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes, Electrónica o áreas afines.
Al menos 5 años de experiencia en tecnologías de redes móviles 4G y 5G.
Experiencia en análisis de rendimiento de redes móviles.
Manejo de sistemas de gestión para monitoreo y troubleshooting.
Experiencia en coordinación o gestión de servicios tecnológicos.
Capacidad de autogestión, planificación y y priorización de requerimientos.
Habilidades para coordinar equipos técnicos de alto rendimiento.
Disponibilidad para asistir regularmente a las faenas de MEL y Spence.
Certificaciones relacionadas con redes, telecomunicaciones o gestión de servicios. También podrá acreditarse experiencia comprobable en estas áreas.

Condiciones
Lugar de trabajo Santiago y visitas regulares a faenas.
Jornada 5x2 diurna.

Si cuentas con la experiencia y los conocimientos requeridos, te invitamos a postular y formar parte de un equipo orientado a la innovación y al desarrollo de soluciones tecnológicas.

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📌 Service Owner MESH RIM Santiago
🏢 Psinet
📍 Santiago