Falabella Retail se encuentra en búsqueda del próximo/a operador/a de CCTV, quien será responsable de garantizar la seguridad de las instalaciones, bienes y personas mediante el manejo experto de los sistemas de videovigilancia, la detección proactiva de situaciones anómalas y la coordinación de respuestas rápidas ante emergencias o incidentes.

Funciones y responsabilidades

- Monitoreo Activo: Vigilar constantemente las transmisiones de video en vivo de múltiples cámaras de seguridad, observando atentamente las condiciones de las instalaciones para identificar conductas sospechosas, accesos no autorizados o condiciones inseguras.
- Registro de Incidencias: Registrar detalladamente todos los eventos, incidentes, fallos de seguridad y actividades sospechosas observadas en un libro de novedades o sistema informático, incluyendo fecha, hora, ubicación y acciones tomadas.
- Gestión de Evidencia: Almacenar, respaldar y mantener la integridad de las grabaciones relevantes que puedan servir como prueba en investigaciones internas o procedimientos legales.




- Operación de Equipos: Manejar y configurar los equipos del sistema de CCTV (cámaras PTZ, software de gestión de video, sistemas de alarmas, etc.) y realizar pruebas periódicas para verificar su correcto funcionamiento, reportando cualquier fallo técnico para su mantenimiento.
- Comunicación: Mantener una comunicación clara y efectiva con el personal de tiendas guardias de seguridad, supervisores y jefes de prevención y perdidas a través de radios u otros medios, proporcionando información precisa y oportuna.
- Cumplimiento de Protocolos: Adherirse estrictamente a las normas, políticas y procedimientos de seguridad establecidos para mantener la integridad de la empresa y sus colaboradores.

Requisitos y Habilidades

- Experiencia: Experiencia previa demostrable en funciones de seguridad,

monitoreo o manejo de sistemas de CCTV.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

📌 Operador/a de CCTV (Santiago)
🏢 Falabella
📍 Santiago