¡Forma parte de un equipo gastronómico en el norte del país! Estamos en búsqueda de un(a) Garzón/a part time 30 hrs para nuestro local Schopdog en Calama que posea compromiso y pasión por la cocina, que desee integrarse a un equipo dinámico y en formación .
? Misión del cargo
Brindar un servicio excepcional a los clientes, asegurando una atención rápida, amable y productivo, que garantice una experiencia gastronómica de calidad. Contribuir al buen funcionamiento del restaurante mediante el cumplimiento de los estándares de servicio, la organización del área de trabajo y el trabajo en equipo, promoviendo un ambiente acogedor y satisfactorio para los clientes.
Funciones:
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, asignándoles mesa según disponibilidad.
- Asesorar sobre el menú, responder consultas y realizar sugerencias para mejorar la experiencia gastronómica.
- Brindar un servicio rápido, amable y profesional, garantizando una experiencia positiva para los clientes.
- Cumplir con el protocolo de servicio establecido por la compañía para garantizar estándares de calidad.
- Gestionar reclamos o inquietudes con cortesía y eficacia.
- Registrar los pedidos con precisión y transmitirlos correctamente a cocina y barra.
- Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares de presentación y tiempos de servicio.
- Asegurar que los clientes reciban lo solicitado sin errores y en óptimas condiciones, corroborando que todo esté bien con el pedido.
- Conocer a la perfección la carta de productos.
- Asistir a capacitaciones cuando la compañía lo indique. Presentar la cuenta a los clientes de manera oportuna y clara.
- Procesar pagos en efectivo, tarjeta o cualquier otro método disponible.
- Emitir pre-cuentas y asegurándose de la correcta gestión. Mantener el restaurante limpio y ordenado en todo momento, cumpliendo con el protocolo de limpieza establecido por la compañía.
- Reponer insumos necesarios para el servicio (servilletas, cubiertos, condimentos, etc.)
- Cumplir con las normas de seguridad e higiene, utilizando los implementos de protección adecuados y siguiendo los protocolos de manipulación de alimentos.
- Reportar riesgos o incidentes de seguridad, informando cualquier situación que pueda representar un peligro para compañeros, clientes o el restaurante.
- Coordinar tareas con compañeros y administradores para garantizar un servicio fluido.
- Seguir los procedimientos internos y políticas de la empresa.
- Apoyar en tareas adicionales según requerimiento del administrador.
? Ubicación
Schopdog Calama
? Ofrecemos
- Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa con proyección.
- Entorno colaborativo y enfoque en calidad gastronómica.
En RAP S.A., cumplimos con la Ley N° 21.015, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad en el ámbitolaboral y garantizando igualdad de oportunidades para todos los postulantes.
📌 Garzón/a Part time 30 hrs Calama
🏢 Rap
📍 Calama