Descripción del puesto Como Salesforce Sr Product Owner en LevelUp, serás responsable de definir, priorizar y gestionar el backlog de producto en Salesforce, alineando las necesidades de negocio con las capacidades técnicas de la plataforma. En tu día a día trabajarás con equipos multidisciplinares para recoger requisitos, traducirlos en historias de usuario claras y asegurar su correcta implementación y validación. Coordinarás la planificación de sprints, participarás en ceremonias ágiles y realizarás seguimiento de métricas de valor del producto para proponer mejoras continuas.

Colaborarás de forma cercana con personas de negocio, desarrollo y soporte para garantizar una experiencia óptima en los procesos clave sobre Salesforce. Este es un puesto de jornada completa en modalidad híbrida, ubicado en Santiago de Chile, con posibilidad de trabajar algunos días desde casa.

Requisitos

- Aptitudes analíticas sólidas para interpretar datos, definir indicadores clave y tomar decisiones basadas en métricas.




- Experiencia demostrable en gestión de producto (Product Management) y análisis de negocio (Business Analysis) en entornos Salesforce u otros CRM.
- Excelentes aptitudes de comunicación, facilitación y gestión de personas usuarias y grupos de interés, con capacidad para alinear objetivos de negocio y tecnología.
- Conocimientos en desarrollo de software y ciclo de vida de producto digital, trabajando de forma cercana con equipos de ingeniería y QA.
- Experiencia previa como Product Owner o rol similar en metodologías ágiles (Scrum, Kanban), con certificaciones afines (ej. CSPO, PSPO) muy valoradas.
- Conocimiento práctico de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud u otros módulos), incluyendo configuración básica y comprensión de sus capacidades.
- Capacidad para trabajar en equipo en entornos cambiantes, orientación a resultados, organización y nivel alto de inglés para colaborar con equipos internacionales.

📌 Salesforce Sr Product Owner (Santiago)
🏢 Levelup
📍 Santiago