¡Buscamos Practicante para Servicio al Cliente (SAC) / Customer Experience! En Recíbelo, queremos sumar a un/a practicante que nos apoye en el área de Servicio al Cliente, siendo parte clave de la experiencia de nuestros sellers y clientes finales.

Ubicación: Comuna de Renca (metro Santa Ana) Horario: presencial de lunes de viernes de 09:00 a 18:00 hrs ¿Qué harás en tu práctica? -Revisar y analizar SLA (cumplimiento de servicio) -Enviar informes de pendientes y seguimiento a clientes (WhatsApp/correo) -Gestionar reprogramaciones,



errores operativos y casos de sistema -Elaborar reportes de prioridades para coordinación interna con Operaciones -Responder consultas de cliente final y seller por WhatsApp -Apoyar en gestión de retiros de clientes finales -Revisar RRSS y apoyar en la gestión de mensajes/casos -Apoyar en cuadraturas: redespacho, devoluciones, pendientes de bodega -Apoyar en levantamiento de dolores con clientes y minuta de reuniones Lo que buscamos Estudiante en práctica (idealmente carreras afines a Administración, Ingeniería, Logística, Comercial, o similares) Manejo de Excel Orden, seguimiento y ganas de aprender Habilidades clave: comunicación efectiva, empatía, respeto y ser resolutivo/a Aprenderás de -Gestión de clientes y seguimiento de casos -Coordinación con operaciones y análisis de cumplimiento (SLA) -Reportería y priorización en un entorno vibrante (última milla)

📌 Práctica para Servicio al Cliente (SAC) (Santiago)
🏢 Recibelo
📍 Santiago